❶ 什么叫能力素质模型
能力素质模型(Competency Model)是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。著名的心理学家、哈佛大学教授大卫.麦克里兰(David McClelland)博士是国际上公认的能力素质模型方法的创始人。
能力素质模型方法是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。1973年,麦可利兰博士在《美国心理学家》杂志上发表了一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中他引用了大量的研究结果,说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性。并通过事例说明人们主观上认为能够决定工作业绩的一些人格、智力、价值观等方面的因素,在现实中并没有表现出预期的效果。他强调指出:离开被实践证明无法成立的理论假设和主观臆断,回归现实,直接从第一手资料入手,发掘那些能真正影响绩效的个人条件和行为特征,以提高组织绩效及个人成功。他把这种直接影响工作业绩的个人条件和行为特征,称为Competency,我们翻译为能力素质。后来,随着进一步的研究,麦可里兰将Competency明确界定为:能明确区分在特定工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。 Competency Model(能力素质模型)被定义为担任某一特定的任务角色,所需要具备的能力素质的总和。
麦可利兰把能力素质划分为五个层次: 1、知识(Knowledge) 2、技能(Skill) 3、自我概念(Self-Concept) :态度、价值观和自我形象等
能力素质模型(2张)4、特质(Traits) 5、动机(Motives) 麦可利兰认为,不同层次的能力素质在个体身上的表现形式不同。我们可以把人的能力素质形象地描述为漂浮在海面上的冰山(冰山理论),知识和技能属于海平面以上的浅层次的部分,而自我概念、特质、动机属于潜伏在海平面以下的深层次的部分,而研究表明,真正能够把优秀人员与一般人员区分开的是深层次的部分。因此,麦可利兰把不能区分优秀者与一般者的知识与技能部分,称为基准性素质(Threshold Competencies),也就是从事某项工作起码应该具备的素质;而把能够区分优秀者与一般者的自我概念、特质、动机称为鉴别性素质(Differentiation Competencies)。
能力素质模型是整个人力资源管理框架中的关键环节,它将企业战略与到整个人力资源管理业务紧密连接,避免脱节。能力素质模型作为人力资源管理的一种有效的工具,广泛应用于人力资源管理的各个模块中,如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。 能力素质模型的应用
❷ 能力模型的介绍
能力广义上来讲包括一个人的特质和动机、价值观、行为表现以及技能。从狭义上来讲,能力仅指基于个人特质动机和价值观表现出的行为表现。能力模型是企业关键成功领域中核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为,技能和知识配置。建立能力模型,首先要理解企业远景和发展战略,其次界定企业成功关键因素,明确核心能力并对这些能力进行清晰的定义和描述,然后进行能力分解与分级,最后形成能力模型库。
❸ 通常认为一个人的能力模型是有哪几部分构成的
职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。职业能力测试职业能力测试是通过某些测试来预测下某人的职业定位以及适合的职业类型还有性格之类。一般这属于一种倾向性的测试又称之为职业能力倾向性测试。通过职业测试能更好的确定一个人对其从事职业的综合考量。职业能力主要包含三方面基本要素:一、为了胜任一种具体职业而必须要具备的能力,表现为任职资格;二、指在步入职场之后表现的职业素质;三、开始职业生涯之后具备的职业生涯管理能力。
❹ 胜任力模型和能力素质模型有什么区别
胜任力模型针对与工作岗位而设定的要求和标准。员工能力素质模型支队与员工自身能力的大小的测评。员工能力素质模型可以作为胜任力模型的参考。
模型的建立主要是根据:
1、公司企业文化战略,如你的企业是产品领先型(苹果 格力)、客户亲密型(海尔),还是高效运作型(富士康)等等,不同的定位胜任力词条权重侧重点都不同;
2、岗位任务,这点很重要,任务变了,胜任力模型也变了。比如销售人员他属于独立贡献值,主要胜任力是冲击与影响力,客户导向,而销售经理则胜任力是创建高绩效团队,同一样是销售岗位,因任务不同,胜任力模型也不同。不能因为一个人的销售业绩好而提升为销售经理,主要要看他是否具备团队管理胜任力,否则只能拖垮了一个销售团队,同时也失去了一名优秀的销售人员。
好的完善的岗位胜任力模型每一个胜任力词条下面都含有几个胜任力要素(维度),比如胜任力卡片,第十个胜任力词条,创建高效团队,它下面含有3个要素:
慧眼识人
任务分配
创建协力
而每个要素又有等级之分,2级是合格与不合格,3级是优秀、合格与不合格,有的还分为5级。
❺ 能力成熟度模型的5个等级是什么
能力成熟度模型的5个等级是初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。
1、初始级(Initial)。处于这个最低级的组织,基本上没有健全的软件工程管理制度。每件事情都以特殊的方法来做。如果一个特定的工程碰巧由一个有能力的管理员和一个优秀的软件开发组来做,则这个工程可能是成功的。
2、可重复级(Repeatable)。在这一级,有些基本的软件项目的管理行为、设计和管理技术是基于相似产品中的经验,故称为“可重复”。在这一级采取了一定措施,这些措施是实现一个完备过程所必不可缺少的第一步。
3、已定义级(Defined)。在第3级,已为软件生产的过程编制了完整的文档。软件过程的管理方面和技术方面都明确地做了定义,并按需要不断地改进过程,而且采用评审的办法来保证软件的质量。在这一级,可引用CASE环境来进一步提高质量和产生率。
4、已管理级(Managed)。一个处于第4级的公司对每个项目都设定质量和生产目标。这两个量将被不断地测量,当偏离目标太多时,就采取行动来修正。
5、优化级(Optimizing)。—个第5级组织的目标是连续地改进软件过程。这样的组织使用统计质量和过程控制技术作为指导。从各个方面中获得的知识将被运用在以后的项目中,从而使软件过程融入了正反馈循环,使生产率和质量得到稳步的改进。
(5)能力模型扩展阅读:
能力成熟度模型来源
在20世纪60年代,计算机的使用变得更加广泛,更灵活,成本更低。组织开始采用计算机化信息系统,对软件开发的需求显着增长。许多软件开发过程都处于起步阶段,很少有标准或“最佳实践”方法。
在20世纪80年代,涉及软件分包商的几个美国军事项目超预算,并且完成得比计划的要晚得多。为了确定这种情况发生的原因,美国空军资助了SEI的一项研究。
能力成熟度模型作为一套确定的过程域和实践在五个成熟度级别中的每一个的完整表示始于1991年,1.1版本于1993年1月完成。CMM于1995年由其主要作者Mark C. Paulk,Charles V. Weber,Bill Curtis和Mary Beth Chrissis作为一本书出版。
❻ 能力模型的分类有哪些
现今的能力模型还在不断完善和发展。其主要有一下四种:
(1)核心能力模型。 它是适用于整个组织能力的模型,常常与组织使命、价值观、愿景等保持一致。
(2)职业能力模型。它是围绕关键职能建立的模型。
(3)角色能力模型。这种模型适用于一个组织中某些人扮演的特定角色而非这些人所在职能领域。
(4)职位能力模型。这个模型适用范围比较狭窄,只适用于单一类型的职位。
❼ 能力素质模型是什么
能力素质模型(Competence model)就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
能力素质模型通常包括三类能力:通用能力、可转移的能力、独特的能力。通用能力是指适用于公司全体员工的工作胜任能力,它是公司企业文化的表现,是公司内对员工行为的要求,体现公司公认的行为方式;可转移的能力是指在企业内多个角色都需要的技巧和能力,但重要程度和精通程度有所不同;独特的能力指某个特定角色和工作所需要的特殊的技能,通常情况下,独特的能力大多是针对岗位来设定的。
能力素质(Competence, 也翻译作胜任力)(1)是知识、技能及职业素养的整合;(2)与绩效有关联;(3)这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为;(4)并且是可以通过培训等手段得以提高。(Scott Parry于1998提出)能力素质模型(Competence model, 也有人翻译为胜任特征模型)是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中,如:员工招聘、员工发展、绩效管理以及薪酬管理等。
由于能力素质需要在日常行为中得以体现,才能为企业带来价值。所以在模型中对于每项能力素质都定义了相应的关键行为作为参考来判断能力素质的掌握程度。
建立能力素质模型的基本程序如下:
第一、确定绩效标准(销售量、利润、管理风格、客户满意度)。
第二、选取标准样本(一般管理者、优秀管理者)
第三、收集数据信息(通过行为事例访谈、问卷调查、评价中心、专家评议组)。
第四、分析数据信息(访谈结果编码、调查问卷分析)。
第五、建立模型(确认胜任特征项目、确定等级、描述等级)。
第六、验证模型(同样通过行为事例访谈、问卷调查、评价中心、专家议组)
建立能力素质模型需要把握的关键点
保证对企业战略的支持,并能够准确客观反映战略对人员能力的要求;
关注企业文化和核心价值观,使得能力定义和行为描述体现企业个性特点;
更加关注“具体行为表现”而非“概念”;
关注行业特点和业务流程特点,体现不同序列和岗位之间能力要求的差异;
多层次、多角度的基础数据收集、能力定义和确认,保证高层、中层、基层、内外部客户的充分参与,以确保能力体系的认同和效度;
能够为人力资源管理的各项职能提供有效支持;
立足现在,关注未来。
❽ 领导力模型的六种能力是哪些
这个领导力模型具体包括以下六种能力: 学习力,构成的是领导人超速的成长能力; 决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现; 组织力,即领导人选贤任能的能力的表现; 教导力,是领导人带队育人的能力; 执行力,表现为领导人的超常的绩效; 感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。 了解领导力模型的六种能力更好的让领导者体会深一步的领导力的内涵。