㈠ 怎么投诉电商平台
投诉电商平台可拨打12315。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。
12315的历史：
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上内容参考全国12315平台-投诉须知
以上内容参考网络-12315
㈡ 个人淘宝店铺与电商平台合作,如想投诉找哪个部门
其实我没有看懂你这个意思，假如是个人淘宝店的话，你在电商平台的话，假如出现问题，你只能向电商平台进行反馈，问题或者是向工商局。
㈢ 怎样向有关部门投诉电商平台比如美团这样的电商
全渠道运营让我们的工作从单点走向立体，从双方演化成多方，只有到这一阶段，电子商务才真正让电子的处理方式和商务的复杂性进行结合。也正是因为我们要应对这么多复杂的状态，我们才能得以快速的成长和发展。那么电子商务的全渠道运营需要哪几个要素来切入呢？
商品要素：
第一个也是至关重要的要素是商品。在电子商务的运营中，商品的重要性怎么强调都不为过。首先：我们要改变原来不适合电子商务的商品结构，改变原来不适合全渠道运作的商品结构。从有什么卖什么，到卖什么有什么是我们的理想王国。而做到这点，我们需要强大的市场分析能力、计划能力、组织能力、和快速反应的供应链来支撑。其次：商品的结构决定着销售的结构，我们常用的是二元结构法：横向按品类、款类占比分配，并考虑季节因素；纵向按引流款，主推款，常规款，清仓款来进行分配。好的商品结构会指导你正确的下货，正确的出货，达到库存平衡。最后：有了商品就需要定价，成本、毛利、各平台的平均扣点、市场竞争力、策略性产品都要考虑。我们经常看到一个现象，某品牌的某商品在淘宝、京东、卓越、当当卖的价格都不同，这里因为很多传统企业都是以毛利成本核算定价的，就是在基础商品成本之上+渠道运营扣点+标准毛利要求就出货，运营团队卖什么价格是他自己的事。这个在线下或许可行。但在线上，查询比价非常方便，价格差异非常的敏感，在网上，同款不同价的情况，不光是会引起消费者投诉，甚至会影响企业的品牌形象。合适的做法是将各渠道的销售占比和渠道平台的扣点进行测算，确定一个平均扣点。再用它来反算平台渠道的运营扣点来确定全渠道的统一定价。
店铺要素：
店铺运营就一个要点，就是要吸引人。能吸引人，访问深度、转化率、客单价都会跟着上去。在全渠道的环境下，我们要分析的是，各渠道的人群特征以及对商品陈列和推荐的影响。我们知道三大网购平台分布在不同的地方，淘宝在杭州、京东在北京、拍拍在广州，其各自的核心会员大多呈现区域化，各有各的特征。比如南方人大多喜欢周立波，北方人大多喜欢郭德纳。你觉得卖给周立波的东西跟卖给郭德纳的东西会一样吗？肯定不一样嘛，但也有一样的，比如iPhone、iPad他们都喜欢，但他们拿到后一个可能用来炒股，一个则用来看新闻，其实还是有不同的，更别说服装、鞋包之类的了。所以我们在什么渠道下卖东西，需要给消费者的东西是不同的，就算是同样的东西，给的卖点和推荐理由也需要不同。
另外，针对众多的渠道平台，我们需要将渠道平台进行分类和分级，谁是根据地、谁是主战场，这样区分的好处在于针对于主流渠道，我获取的是最主要的销售额和会员口碑，针对于清货渠道，我是不上新货的，其实新货也没这么多，只在过季的时候进行库存清仓。在渠道活动、商品价格、商品数量发生冲突的时候，我优先保证什么。值得注意的是在多店铺运营时，我们在每个店铺里的主推商品和主题活动都应该是不同的，这个不同是要针对于在当前店铺的当前渠道平台里突出我们的独特性。
物流要素
最后，我们来谈谈物流的要素，全渠道营销的多复合模式，对仓储物流提出了更高的要求。一方面，全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式，铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销；自营模式则分为直接发给顾客和通过中转发给顾客这两大类，再加上是否支持货到付款，是否支持直接开票，所有全渠道的运营需要电商公司支撑大约有8-10种分类的物流模式，其间有不同的包装、标签、打单、配送的要求。另一方面，对发货准确性和及时性的要求也更高。这部分需要通过信息系统的支撑来实现，像汇海电子商务公司，他们和物流配送已经可以帮到半自化，即物流部门分为内外两个场，内场为自己的工作人员，外场的为多家第三方快递公司的人员，内场进行数字化标签管理，外场根据标签来接收和发运物品。这一切的控制都是通过强大的系统来实现，比如它要计算第三方快递公司每天的发货能力、发货时间、配送的优势区域(网点多)、价格(有的按件算、有的按份量算)，对订单进行自动计算和排列，进行物流运作的最优化匹配。
㈣ 电商消费者投诉热线
您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务。【回答】
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你好 【提问】
向行政管理部门投诉 消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门（12315）、质检部门（12365）、食品药品部门（12331）、物价部门（12358）等 投诉。
向12345投诉 各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后 会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳 入考核，所以投诉一般能得到较好解决。【回答】
消协投诉 与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要 尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上 购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公 章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位 所在地的有关部门投诉。值得一提的是，2016年6月，全国消协组织启动了中国消费者协会 电商消费维权绿色通道(直通车)，消费者网购被侵权且无法和商家达成 和解时，可就近到省、市、区消协投诉，消协组织将反馈给涉事电商平 台。今后，消费者再遇到网购纠纷，只要就近投诉到消协组织，消协组 织就会将投诉信息录入系统并反馈给相关电商平台，电商平台会进行退 赔等处理，无法和解的案件则将交由消协组织处理。按规定，在接到消 协组织移交的消费者投诉后，电商企业或平台应在7个工作日内进行处 理，7个工作日后仍未处理的，消协组织将进行督办，电商企业或平台 应在督办后3个工作日内进行处理。【回答】
我被电商平台忽悠开网店 钱交了不管我 怎么投诉退款【提问】
您这个直接拨打12315的消费者维权电话，然后进行投诉【回答】
说明您的情况【回答】
好的 谢谢你【提问】
或者是登陆12315官网，进行在线投诉，可以上传相应的证明，比电话投诉更加方便【回答】
不客气，很高兴为您服务【回答】
㈤ 请问要投诉电商到哪个部门投诉
大部分电商都是企业，可以投诉到相应城市的工商部门。
像贝贝帕克这样一种对顾客负责的电商公司，只要向售后投诉即可。
如果售后无法解决的，可以投诉到老总那边，没有解决不了的问题。
㈥ 如何快速有效的投诉电商
快速的有效投诉的话，就直接打那个12315。消费者投诉中心。
㈦ 投诉电商平台和投诉电商平台入住客的区别
投诉平台你只能寻找平台以外更有权威的部门进行投诉 而投诉平台入驻商家 只需在平台内容 找到投诉入口即可
㈧ 怎么投诉电商不良行为欺诈消费者行为
如果被侵权了，可以找消费者权益保障协会进行投诉，同时也可以选择向媒体进行曝光，让舆论来帮助维权，还有就是有直接确凿证据的话可以直接向人民法院起诉
㈨ 要怎么投诉拼多多平台
1、首先打开拼多多软件，点击右下角的个人中心，然后点击设置。