⑴ 什么是市场区隔性
市场区隔(Market Segment)是将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体,而形成各个不同的消费群。市场区隔不仅是静态的概念,也是动态的过程。它是了解某一群特定消费者的特定需求,通过新产品或新服务或新的沟通形式,使消费者从认知到使用产品或服务并回馈相关信息的过程。市场区隔以行销资源的有效配置、行销目标的有效制定以及创造行销优势等为目标,致力于发现新市场并巩固旧有市场或从新的区隔市场寻求突破,对于企业的发展具有重要的作用。
市场区隔的方法一般是首先对整体市场依据一定的变量加以区隔,从中选择需要进入的区隔市场。市场区隔的变量依消费品市场和工业品市场而有所差别。消费品市场区隔变量包括:
地理因素,市场区隔以消费者所在地理区位的特征加以区隔;
人文统计因素,如按年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、社会阶层、社会中不同群体的文化或亚文化特征,宗教信仰等进行区隔;
心理因素,如按消费者的个性,价值导向,社会活跃性等因素进行区隔;
行为因素,根据使用率、品牌忠诚情况、所关注的利益、使用时机等进行区隔。
工业品市场可对购买者按照消费品市场的一些变量加以区隔,也以人口变量、经营变量、采购方法、情境因素及个性特征为区隔变量。
⑵ 市场缝隙理论的介绍
市场缝隙理论是由日本经济学家长岛总一郎在20世纪90年代通过对几百家企业的企业管理诊断率先提出来的。该理论认为,在现代市场中总会存在着市场的盲点。中小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。
⑶ 市场遗留的缝隙是指什么
也叫缝隙市场,是指像那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场。
⑷ 什么是市场区隔
市场区隔(Market Segment)将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体,而形成各个不同的消费群。
市场区隔不只是静态的概念,更是动态的过程,是了解某一群特定消费者的特定需求,通过新产品或新服务或新的沟通形式,使消费者从认知到使用产品或服务并回馈相关信息的过程。
区隔的目标是行销资源的有效配置、行销目标的有效制定以及创造行销优势等。区隔的作用在于发现新市场并巩固旧有市场或从新的区隔市场寻求突破。
市场区隔的方法一般是首先对整体市场依据一定的变量加以区隔,从中选择需要进入的区隔市场。市场区隔的变量依消费品市场和工业品市场而有所差别。消费品市场区隔变量包括:地理因素,以消费者所在地理区位的特征加以区隔;人文统计因素,如按年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、社会阶层、社会中不同群体的文化或亚文化特征,宗教信仰等进行区隔;心理因素,如按消费者的个性,价值导向,社会活跃性等因素进行区隔;行为因素,根据使用率、品牌忠诚情况、所关注的利益、使用时机等进行区隔。工业品市场可对购买者按照消费品市场的一些变量加以区隔,也以人口变量、经营变量、采购方法、情境因素及个性特征为区隔变量。
通过对购买品市场进行研究,采取逆向的区隔策略对于进入耕作尚不精深的市场也同样有效。根据购买品进行区隔,其相关变量诸如价格,通路,利益,品牌等,对这些变量以及竞争市场的研究,能使企业有效占领竞争者薄弱或空缺市场区域。以竞争市场产品研究作为区隔策略与以购买者特征进行市场区隔是相辅相成,互为关联的。原因是即使根据购买品进行市场区隔,也要结合消费者消费特征才能真正寻求出尚未完全满足的或新的市场区隔,而后依据企业战略进入相应的区隔市场中。
市场区隔必须具备条件
1.规模够大;
2.足够的共通性,该群体与其他群体存在明显的差异性;
3.必须能具体描述,诸如购买什么,为何购买?
市场区隔的法则
1.法则一:区隔市场确定目标群体
根据对现实西安地区企业办公市场的研究,将中小公司办公市场依据其办公场所区隔为三类市场:写字楼办公、居家办公、酒店办公。通过对于酒店办公市场的研究,发现一些企业对于提供酒店式管理服务的高尚写字楼存在一定市场需求。这一市场区隔中,目标客户群为追求专业化办公场所——专业化物业管理软件环境及高档装潢配套之硬件环境,注重企业形象,并具有良好形象的外资及国内知名企业办事处及本地知名私营企业。
2.法则二:调研区隔市场明确需求
明确了进入提供高级酒店式环境及服务的高级写字楼的市场区隔,就需要进行更为深入的市场调研,市场调研的目标在于检验市场容量是否足够大,以及研究目标客户群的基本需求、价值观和购买特征。在验证了区隔市场具有足够的容量后,通过市场调研发现的市场需求以及消费行为特征成为写字楼项目(产品)建筑设计以及后期营销的基本依据。
3.法则三:根据区隔制定整合营销策略
营销策略的制定以客户的基本需求及价值观为依据。由于目标客户注重高品质办公环境及企业形象,因此企业不仅要在产品设计(建筑设计)时,重视建立高品质的产品形象,包括建筑的立面风格、大堂空间、休憩场所、交流空间、装饰装修风格等,并从电梯、盥洗间、水牌等每一个细节考虑对客户需求的迎合;同时也要注重对自身高品质形象通过营销宣传来加以展示。其途径不只在于几款高水准的报纸广告,对于客户所赠送的相关宣传册、小礼品等都要考究其是否与目标购买或租赁群体的身份和审美情趣相吻合。此外,服务作为此类物业的基本元素也是不容忽视,这其中包含销售人员的素质、现场管理素质、保安及清洁人员的形象素质等。
4.法则四:面向区隔市场实施营销
在对于该写字楼的营销运作过程中,首先通过各种渠道建立客户数据库,为后期营销的深入展开打下基础。以这些客户数据库为依据,营销工作就更加有的放矢。通过几轮与目标客户的深度接触,与客户逐步建立起了良好的关系,结合软性新闻、硬性广告、推广活动等整合营销策略的应用,为销售成交奠定基石。
消费品市场消费者购买行为与写字楼的企业购买行为存在一定的差异,尤其是快速消费品具有购买金额小、频次高、易被替代等特征,但相对于两类不同的产品类,区隔营销的基本法则是相同的。例如,超级福满多是从低价面中区隔出“大份量、好口味”的市场缝隙,以“大克重、双料包”产品进入,制定适合于目标消费群的推广及广告等营销策略,逐步成为区隔市场中的领导者。
⑸ 缝隙市场的介绍
缝隙市场Concentrated (Niche) Market :指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场,
⑹ 关于市场营销管理学的, 名词解释, 什么是追随者企业 什么是领导者企业 什么是隙缝企业 什么是swot分析法
市场跟随者(Market Follower) 市场跟随者是指安于次要地位,不热衷于挑战的企业。在大多数情况下,企业更愿意采用市场跟随者战略。
市场跟随者的主要特征
市场跟随者的主要特征是安于次要地位,在“和平共处”的状态下求得尽可能多的收益。
在资本密集的同质性产品的行业中,如钢铁、原油和化工行业中,市场跟随者策略是大多数企业的选择。其主要是由于行业和产品的特点所决定的。这些行业的主要特点是:
(1)产品的同质程度高,产品差异化和形象差异化的机会较低;
(2)服务质量和服务标准的趋同;
(3)消费者对价格的敏感程度高;
(4)行业中任何价格挑衅都可能引发价格大战;
(5)大多数企业准备在此行业中长期经营下去。
企业之间保持相对平衡的状态,不采用从对方的目标市场中拉走顾客的做法。在行业中形成这样一种格局,大多数企业跟随市场领先者走,各自的势力范围互不干扰,自觉地维持共处局面。
市场跟随者的基本要求
市场跟随者不是盲目、被动地单纯追随领先者,其任务是确定一个不致引起竞争性报复的跟随战略,在不同的情形下有自己的策略组合和实施方案。其战略要求:必须懂得如何稳定自己的目标市场,保持现有顾客。并努力争取新的消费者或用户;必须设法创造独有的优势,给自己的目标市场带来如地点、服务、融资等某些特有的利益;还必须尽力降低成本并提供较高质量的产品和保证较高的服务质量,提防挑战者的攻击,因为市场跟随者的位置是挑战者的首选攻击目标。
市场跟随者战略的类型
(1)紧密跟随。战略突出“仿效”和“低调”。跟随企业在各个细分市场和市场营销组合,尽可能仿效领先者。以至于有时会使人感到这种跟随者好像是挑战者,但是它从不激进地冒犯领先者的领地,在刺激市场方面保持“低调”,避免与领先者发生直接冲突。有些甚至被看成是靠拾取主导者的残余谋生的寄生者。
(2)距离跟随。战略突出在“合适地保持距离”。跟随企业在市场的主要方面,如目标市场、产品创新与开发、价格水平和分销渠道等方面都追随领先者,但仍与领先者保持若干差异,以形成明显的距离。对领先者既不构成威胁,又因跟随者各自占有很小的市场份额而使领先者免受独占之指责。采取距离跟随策略的企业,可以通过兼并同行业中的一些小企业而发展自己的实力。
(3)选择跟随。战略突出在选择“追随和创新并举”。跟随者在某些方面紧跟领先者.而在另一些方面又别出心裁。这类企业不是盲目跟随,而是择优跟随,在对自己有明显利益时追随领先者,在跟随的同时还不断地发挥自己的创造性,但一般不与领先者进行直接竞争。采取这类战略的跟随者之中有些可能发展成为挑战者。
市场领先者(Market Leader)是指其产品在行业同类产品的市场上市场占有率最高的企业。一般而言,在绝大多数行业中都有一个被公认的市场领先者。领先者企业的行为在行业市场中有举足轻重的作用,处于主导地位。市场领先者的地位是在市场竞争中自然形成的。
市场领先者的总体战略
扩大市场需求量
处于市场主导地位的领先企业,其营销战略首先是扩大总市场,即增加总体产品需求数量。通常可以运用三条途径。
1、发现新的用户。通过发现新用户来扩大市场需求量,其产品必须具有能够吸引新的使用者,增加购买者数量的竞争潜力。可以运用有效策略从寻找到新的使用者:(1)市场渗透策略; (2)市场开发策略;(3)地理扩展策略。
2、开辟产品的新用途。通过开辟产品的新用途扩大市场需求量。领先者企业往往最有能力根据市场需求动态,为自己的产品寻找和开辟新的用途。美国杜邦公司不断开辟尼龙产品的新用途就是一个公认的成功的范例。
3、增加用户的使用量。通过说服产品使用者增加使用量也是扩大市场需求量的有效途径。说服产品的使用者增加使用量的办法有许多,但最常用的是(1)促使消费者在更多的场合使用该产品;(2)增加使用产品的频率;(3)增加每次消费的使用量。
缝隙市场,就是具有需求的市场中的一个小市场,或者说是细分市场。在一个大市场中,已经有比较多的竞争者了,但我们能从其某一个环节或方面着手,做好,形成独具一格的优势,可以从大市场中分得一杯“羹”——利润。
缝隙产品,是为了满足缝隙市场而产生的产品或服务。缝隙产品应具有其自身的优势,这一点是其产生利润不可或缺的,既然,以需求市场而生,一般就不会错的,只要正确利用已有的“大市场”。
缝隙营销,为了销售缝隙产品或提供服务而进行的一系列市场活动。有了缝隙市场、缝隙产品,我们就需要进行营销,实现其价值。相对来说缝隙营销尤其得天独厚的优势,因其是依原“大市场”而生,这样我们就可利用原有市场网络,做好精准营销工作。
缝隙企业,为一个缝隙市场服务的企业。在一个缝隙市场上,我们要完成缝隙市场、产品、营销等一系列活动,有一个较完善的载体很重要,这个载体就是缝隙企业,是企业,就要为其目标的实现而努力
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
⑺ 经济学中什么是缝隙
经济学中,有一个名词叫“经济缝隙”,意思是在广阔的市场中,有极其众多的缝隙,铺设着纵横交错的生财之道,等待着善于捕捉机遇的经营者。有的经营者注意利用这一市场特点,善于对某些商品进行差异改进和创新,结果销路大开,大获其利。
比如:美国耐克运动鞋公司,他们针对老式运动鞋只能防潮,不能防滑,没有弹性的特点,很快试制出了既能防潮、防滑,又富有弹性的新型运动鞋。凭这一点差异优势,就使该公司声名大噪,大发其财。还有一种在北京、广州等市场上热销的“伊拉克钟”,这种钟显示的是按照伊拉克当地时间设置的24小时时间。当北京时间下午2点35分时,钟上是伊拉克上午9点35分,这种全天侯“军事钟”,让人们在读报看电视关注战况时,可以一目了然地感受到万里之外的战场时间,这种售价在50元的“军事钟”很受消费者欢迎。
⑻ 美缝剂市场为什么越来越难做
原因应该有如下几个:
1、有些便宜胶枪不好使,不省力,所以建议不要购买过于便宜的胶枪。
2、美缝剂放置时间过久,所以不好打。
3、如果天气温度很低,胶体可能被轻微冻结,难易打出。
根据保实捷美缝剂解决方法:
1、建议购买中等质量或上等质量胶枪。
2、注意看美缝剂生产日期,最好使用近期出厂的产品。
3、如果温度低,建议用热水泡一下或者放在电热炉附近加温一下。
⑼ 谁知道缝隙产业的具体含义呀
“市场缝隙”一词源于法语中的单词Niche(利基),Niche原意是指法国人在建造房屋时,通常要在外墙上凿出一个的神龛,以供放圣母玛利亚。由于其边界清晰,洞内乾坤,后来被引用形容还未被注意的空白地带——缝隙市场。
插位是一种颠覆竞争对手的品牌营销新法则。其旨在通过颠覆性的营销手段,打破市场上原有的竞争地位排序,突破“后进”品牌面临的竞争困境,为品牌创造大市场、快速超越竞争对手,使后进品牌迅速成为市场的领导者。
插位是对定位的一种超越,插位讲求不仅要给自己定位、还要给竞争对手定位;定位只能让消费者知道你的位置所在,而插位不仅要让消费者知道你的品牌位置,还要让你的品牌名列前茅。
插位(IESERTTION)的步骤:
1、找到一个市场缝隙
2、扩大这个市场缝隙
3、独占这个市场缝隙
4、寻找新的市场缝隙
插位战略始于发现,终于再发现;这是一个不断循环的过程,只有保持插位的这种持续性和不断进攻性,企业才能保持长久的霸主地位,并促使产业不断扩张。
⑽ 市场区隔的法则
1.法则一:区隔市场确定目标群体
根据对现实西安地区企业办公市场的研究,将中小公司办公市场依据其办公场所区隔为三类市场:写字楼办公、居家办公、酒店办公。通过对于酒店办公市场的研究,发现一些企业对于提供酒店式管理服务的高尚写字楼存在一定市场需求。这一市场区隔中,目标客户群为追求专业化办公场所——专业化物业管理软件环境及高档装潢配套之硬件环境,注重企业形象,并具有良好形象的外资及国内知名企业办事处及本地知名私营企业。
2.法则二:调研区隔市场明确需求
明确了进入提供高级酒店式环境及服务的高级写字楼的市场区隔,就需要进行更为深入的市场调研,市场调研的目标在于检验市场容量是否足够大,以及研究目标客户群的基本需求、价值观和购买特征。在验证了区隔市场具有足够的容量后,通过市场调研发现的市场需求以及消费行为特征成为写字楼项目(产品)建筑设计以及后期营销的基本依据。
3.法则三:根据区隔制定整合营销策略
营销策略的制定以客户的基本需求及价值观为依据。由于目标客户注重高品质办公环境及企业形象,因此企业不仅要在产品设计(建筑设计)时,重视建立高品质的产品形象,包括建筑的立面风格、大堂空间、休憩场所、交流空间、装饰装修风格等,并从电梯、盥洗间、水牌等每一个细节考虑对客户需求的迎合;同时也要注重对自身高品质形象通过营销宣传来加以展示。其途径不只在于几款高水准的报纸广告,对于客户所赠送的相关宣传册、小礼品等都要考究其是否与目标购买或租赁群体的身份和审美情趣相吻合。此外,服务作为此类物业的基本元素也是不容忽视,这其中包含销售人员的素质、现场管理素质、保安及清洁人员的形象素质等。
4.法则四:面向区隔市场实施营销
在对于该写字楼的营销运作过程中,首先通过各种渠道建立客户数据库,为后期营销的深入展开打下基础。以这些客户数据库为依据,营销工作就更加有的放矢。通过几轮与目标客户的深度接触,与客户逐步建立起了良好的关系,结合软性新闻、硬性广告、推广活动等整合营销策略的应用,为销售成交奠定基石。
消费品市场消费者购买行为与写字楼的企业购买行为存在一定的差异,尤其是快速消费品具有购买金额小、频次高、易被替代等特征,但相对于两类不同的产品类,区隔营销的基本法则是相同的。例如,超级福满多是从低价面中区隔出“大份量、好口味”的市场缝隙,以“大克重、双料包”产品进入,制定适合于目标消费群的推广及广告等营销策略,逐步成为区隔市场中的领导者。