A. 国航知音卡积多少分才能升为国航金卡
如果在连续12个月内（以整月为单位），定级里程达到以下标准即可成为“国航知音”贵宾会员。
首次成为贵宾会员的标准：
定级里程达到8万公里或定级航段达到40个，升级为金卡会员。
保持贵宾会员资格的标准：
金卡会员定级里程累积达到7万公里或航段累积达到36个。
会员资格认证
1、年龄满12周岁的旅客，均可以参加“国航知音”里程累积奖励活动，无须交费。
2、公司或其它法人实体、国航员工没有资格参加本常旅客计划。
3、会员填写由本人签名的申请表，即表示本人同意并遵守“国航知音”里程累积奖励活动的规定和要求，以及今后可能发生的变动和补充。
4、本常旅客计划不受理以共同累积里程或相关情况为目的的数人联合申请或同一人重复申请。
5、国航拥有知音卡的所有权，获得资格的常旅客对知音卡仅享有个人占有、使用和获益权。不得对其随意处分或转让。
6、如发生以下情况，国航俱乐部有权终止其会员资格及会员卡使用及获益权。
以上内容参考凤凰知音-成为贵宾会员
B. 国航凤凰知音会员有什么用与国航普通会员有什么区别
凤凰知音是国航的常旅客计划，你坐一次航班可以累积对应的里程和航段。
C. 国航知音卡积分如何查询
国航知音卡积分可以在国航的官方网站上或者拨打客服电话查询。
里程累积的规则和条件
1，“凤凰知音”里程累积以公里为计算单位。
2，在购票、办理乘机手续、接受或支付国航非航空合作伙伴的产品或服务时，请出示“凤凰知音”会员卡，并妥善保存机票/电子客票行程单复印件、登机牌原件及在国航非航空合作伙伴处消费的账单，直至确认里程已正确累积。
3，乘坐航班累积的里程数是以国际航空运输协会(IATA)最新公布始发地至目的地间的实际里程数为基准，根据实际承运航空公司机票舱位等级所对应的里程累积率计算的累积的里程将在航班起飞后2周内计入您的账户。
4，“凤凰知音”常旅客计划不接受其它航空公司的里程转换，且同一次飞行只能在一家航空公司的常客计划中累积。
5，在非航空合作伙伴处累积里程的规则和里程数额由非航空合作伙伴决定。如需要将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时，您可向非航空合作伙伴提出申请，符合转换条件的里程将于申请之日起2个月内计入账户。
“国航知音”是国航在中国首家推出的里程累积奖励活动，是专为经常乘坐国航航班的旅客而设计的常旅客计划。国航的航线网络以及合作伙伴遍及世界，如果您经常乘坐国航航班出行，那么参加“国航知音”里程累积奖励活动将使您受益匪浅。
不论乘坐的是国航定期航班，还是国航指定的合作伙伴航班，每次飞行的里程都会被累加起来，达到一定标准后，就会得到国航提供的免费机票、免费升舱以及以后其它方面的奖励和服务。
D. 哪些航空公司是国航知音的会员
星空联盟成员：
阿得里亚航空公司
爱琴海航空公司
加拿大航空公司
新西兰航空公司
全日空航空公司
韩亚航空公司
奥地利航空公司
蓝一航空公司
英国中部航空公司
布鲁塞尔航空公司
美国大陆航空公司
克罗地亚航空公司
埃及航空公司
波兰航空公司
汉莎航空公司
斯堪的纳维亚航空公司
上海航空公司
新加坡航空公司
南非航空公司
西班牙斯潘航空公司
瑞士国际航空公司
巴西天马航空公司
葡萄牙航空公司
泰国航空公司
土耳其航空公司
美国联合航空公司
合众国航空公司
其它航空合作伙伴
国泰航空公司
港龙航空公司
台湾中华航空股份有限公司
台湾华信航空公司
维珍航空公司
山东航空股份有限公司
深圳航空
E. 国航知音卡有几种类别
正常的知音卡一共四种，分别为普卡，银卡，金卡和白金卡
普卡就只能累积里程，当里程到一定量时可以换机票什么的
银卡可以有相应的贵宾待遇：坐国航航班时里程会多25%，可以多带行李，在几个机场可以支付里程进贵宾休息室等
金卡可以坐国航航班时里程会多25%，可以多带行李，免费进贵宾休息室等
白金卡坐国航航班时里程会多50%，比银卡和金卡带的行李更多，免费进贵宾休息室，有的机场还可以优先登机等等。
F. 国航知音卡怎么办
国航凤凰知音卡在“凤凰知音”官网进行注册完成就可以办理。
1、首先点击打开凤凰知音的首页，点击进入快速注册。
(6)国航知音扩展阅读：
“凤凰知音”常旅客计划是中国国际航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、山东航空集团有限公司、澳门航空股份有限公司、大连航空有限责任公司、中国国际航空内蒙古航空公司、北京航空有限责任公司等国航系各成员航空公司，特别为您设计的一项遍及世界的里程奖励计划。
"凤凰知音"银卡、金卡、白金卡、终身白金卡统称为贵宾卡，持贵宾卡的会员统称为"凤凰知音"贵宾会员。
持普通卡的会员在连续12个月内乘机达到一定标准，可升级为贵宾会员。终身白金卡、白金卡、金卡会员自动成为星空联盟金卡会员，银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。同时享受国航系各航空公司和星空联盟成员航空公司相应级别的贵宾服务和尊贵礼遇。
会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在"凤凰知音"签约合作伙伴处消费，均可累积"凤凰知音"里程，从而换取奖励客票、奖励升舱、"知音商城"产品等多种奖励。
G. 国航知音卡有什么作用
(1)优先订座候补
当旅客候补舱位相同时，我们将为贵宾会员优先候补，优先等级按照：国航白金卡旅客、国航金卡旅客、国航银卡旅客顺序执行。
(2)优先机场候
如果未预先购买机票并遇航班客满，作为金卡会员您可享受优先候补待遇，优先等级按照：国航白金卡旅客、金卡旅客、银卡旅客顺序执行。
5.公务舱柜台办理乘机手续
作为金卡会员，无论您购买的是何等级舱位的机票，均可在公务舱柜台或贵宾会员专设柜台办理乘机手续。如机场未设公务舱柜台，金卡会员可在头等舱柜台办理乘机手续。 免费行李优惠 为了给金卡会员出行提供方便，我们还在免费行李额方面给予优惠：
(1)在执行计重制行李运输的航线上，无论购买何等级舱位的机票，金卡会员在原有舱位的免费行李额上增加20公斤免费行李额。
(2)在执行计件制行李运输的航线上(如中美、中加航线)，金卡会员在原有舱位的免费行李额上增加1件免费行李。每件行李重量限额为：头等舱/公务舱32公斤、经济舱23公斤，每件行李三边之和不得超过158厘米。
6.优先行李处置
金卡会员的行李将按后装先卸原则交运，以便您在最短的时间内提取行李。
7.在公务舱休息室候机
金卡会员可享用公务舱休息室，同时还可免费携一名乘坐当日星空联盟实际承运航班的旅客进入公务舱休息室。
在未设公务舱休息室的机场，金卡会员可进入头等舱休息室，同时还可免费携一名乘坐当日星空联盟成员航空公司实际承运航班的旅客进入休息室。
优先登机
在条件许可的情况下，金卡会员可以享受优先登机服务，并有更多时间放置手提行李。
9.遇航班不正常时的服务
遇航班不正常时，金卡会员在餐食、休息室及住宿方面享受公务舱旅客标准。金卡会员乘坐星空联盟成员航空公司实际承运且挂星空联盟成员航空公司代号航班 作为国航金卡会员，在乘坐星空联盟成员航空公司实际承运且挂星空联盟成员航空公司代号航班时，可享受以下服务：
(1)优先订座候补
(2)优先机场候补
(3)优先办理值机手续
10.优先行李托运
(1)在条件许可的情况下优先登机
(2)额外的免费行李额—可获得额外托运行李额为1件或20公斤。
(3)可免费进入遍及全球机场的星空联盟金卡(Star Gold)休息室，同时还可携一名乘坐当日星空联盟成员航空公司实际承运航班的旅客进入休息室。
H. 国航知音卡怎么办，需要什么要求的！
里程累积规则
一、里程累积的标准
"国航知音"里程累积是以公里为计算单位,以国际航空运输协会(IATA)公布的实际里程(TPM)为标准。
二、里程累积的途径
获取里程,从未如此轻松!您可以通过以下方法获取"国航知音"的里程。
搭乘多家航空公司航班
下榻知名酒店
汽车租赁服务
使用信用卡签帐
使用酒店预定网预定酒店
电信服务
旅游
※里程累积的有效期
特别提示:请随时查询您的里程帐户,并及时消费以免不必要的损失!
※ 里程累积的注意事项
1、在订座、购票、确认机位时提供您的知音卡号码。
2、在办理登机手续时出示您的知音卡。
3、妥善保留您机票复印件及登机牌原件,在您里程遗漏时作为补录里程的凭证。
4、在合作伙伴处消费时,出示您的知音卡,并保留您帐单的复印件。
5、仔细阅读里程通知,并不断与国航俱乐部保持联系。
奖励兑换
自2002年11月1日起,国航常旅客计划正式推出里程银行服务项目。里程银行的使用将为会员提供更加便利、安全的服务,里程银行投入使用后,会员只需凭知音卡号和个人密码,在会员服务中心、国航售票柜台对自己的里程帐户进行查询和消费,或者通过国际互联网、电话和手机短信息等途径对自己的里程帐户、个人信息等进行查询和管理,彻底取代了以往里程券兑换奖励的兑奖模式。同时推出的新的国内奖励兑换标准也将使会员可以更加合理地消费里程。
※ 密码
里程银行为每个会员都设置了个人密码。作为里程银行系统使用的唯一识别标识,个人密码将为会员里程帐户的安全性及私密性提供更加可靠的保证,请会员妥善保存自己的密码并不定期的变更。 会员的初始密码在您的"国航知音"(入会)欢迎信的右上角。会员必须修改一次密码以后才能使用里程银行服务功能,在此之前可以做里程累积和查询,但是不能进行里程消费。
※ 密码修改
会员修改密码时,须携带知音卡和有效身份证件(中国公民使用身份证),并填写《"国航知音"会员服 务变更登记单》。修改时,先输入一次旧密码,再输入两次新密码。
再次更改密码,除了可以在上述地点进行外,还可以通过互联网及手机短信进行。
会员凭密码可以查询里程累积情况、修改基础信息、使用里程银行兑换里程奖励等服务。
※ 奖励事宜
首次兑奖资格
会员的里程帐户的里程累计达到2万公里或累计飞行10个航段(仅限挂CA航班号的航班)后,可以开始使用里程银行兑换里程奖励。
里程银行运价规则
里程银行使用新的里程运价系统,相关规定如下:
1、 允许兑换国航或合作伙伴航空公司实际承运的单程、点对点来回程和开口程免票。 2、 允许兑换国航实际承运航班的免费升舱。 3、 同一个定座记录仅可以有一个或者两个航段。 4、 同一个定座记录不得多于6个旅客。 5、 同一个定座记录仅能消费一个会员的里程帐户,里程帐户不能合并使用。 6、 里程不得买卖,非法获得的里程无效。 7、 里程不可以和其它付费方式合并使用。 8、 单程免票使用单程(OW)里程运价。如,北京-上海单程免票所需里程 为12000公里。 9、 同一实际承运人的来回程免票使用来回程(RT)里程运价。如,北京- 上海-北京来回程免票所需里程为22000公里。
里程兑换奖励飞行的程序
只要您掌握以下步骤,您将会轻松方便地兑换奖励飞行! 1. 首先选择奖励类别:免费机票或免费升舱。 2. 选择目的地及航空公司,然后从奖励兑换区域表中找出该目的地所属奖励区域。 3. 依照所选奖励类别及奖励区域,从奖励兑换表中根据您所选择的不同舱位等级查阅所需兑奖里程数。 4. 请会员在航班起飞14天以前携带本人知音卡及有效身份证件(如果非本人乘机还需提供乘机人的有效身 份证件)凭会员密码在国航直属售票处进。 行免票奖励、免费升舱奖励的兑换。
兑换奖励飞行区域划分
区 域 范 围
A区 中国国内(中国香港、澳门、台湾地区除外)
B区 亚洲等地,包括香港、新加坡、汉城、 釜山、曼谷、仰光、东京、大阪、福冈、仙台、广岛、名古屋、雅加达、卡拉奇、科威特、乌兰巴托
C区 欧洲等地,包括莫斯科、巴黎、苏黎世、伦敦、法兰克福、柏林、罗马、维也纳、米兰、斯德哥尔摩、哥本哈根、赫尔辛基
D区 美洲、澳洲等地,包括旧金山、洛杉矶、纽约、底特律、温哥华、多伦多、悉尼、墨尔本、奥克兰
注:航班可随时变动,恕不事先通知。以上奖励兑换区域以国航实际飞行航线为准。
中国大陆地区(A区)区内划分
以国际民航运输协会(IATA)公布的航段实际里程(TPM)作为划分依据,将中国大陆地区划分为A1-A5 五个区域: 0-600公里为A1区;601-1100公里为A2区;1101-1500公里为A3区;1501-2000公里为A4区; 2000公里以 上为A5区。
不适于兑换奖励飞行的日期
兑换免票和升舱的座位受航班班期、季节和通航点的影响,在某些时候座位可能无法保证。为了避免您的麻烦,我们特别列出在2004年不提供免费飞行的日期。
航 线 2004年
日本地区航线 01 月 01 日 - 01 月 06 日 01 月 17 日 - 01 月 31 日 04 月 28 日 - 05 月 09 日 09 月 29 日 - 10 月 07 日
韩国地区航线 01 月 17 日 - 01 月 22 日 09 月 14 日 - 09 月 21 日
新加坡、曼谷、 澳洲、香港 01 月 19 日 - 01 月 24 日 04 月 30 日 - 05 月 09 日 09 月 30 日 - 10 月 09 日
美洲地区航线 01 月 01 日 - 01 月 10 日 08 月 01 日 - 09 月 05 日 12 月 12 日 - 12 月 25 日
欧洲地区航线 08 月 21 日 - 09 月 12 日 09 月 18 日 - 10 月 10 日
兑换其它奖励消费
会员凭知音卡、个人有效身份证件和会员密码在"国航知音"会员服务中心申请以里程换取指定消费,由"国航知音"会员服务中心按兑换标准扣除指定消费的相应里程数,并为会员填开"国航知音"里程兑奖证。会员凭"国航知音"里程兑奖证、知音卡和个人有效身份证件到指定地点换取指定消费。
I. 国航知音卡是干什么用的
积累航空里程，和其他的一些酒店的消费里程，当积累到一定数量，可以兑换免费机票或者礼物。