① 没赶上飞机,可以退票或者改签吗
不能退票,只能改签。
② 没赶上飞机第二天可以改签吗
这种情况与您的购买的机票有关,有些机票是可以改签或者退票的,有些机票是不能进行任何更改的。
③ 赶不上飞机可以改签吗
可以改签或退款。具体如下:
一、退票规定
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费;起飞前22以内2小时以前收10%的退票费;起飞前2小时以内收20%的退票费;其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
二、改签:
旅客需要确认好改签的日期时间。注意:改签的航班最好与未改签前是同一时间点出发的航班。如果您选择出发的航班不是同一点数,航空公司可能会收取相应的差价。一般而言改签的日期可以是当前机票之前的日期也可以是当前机票之后的日期。
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一、不能退机票的情况:
1、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制。
2、往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的。
3、过了有效期的机票也是不可以退票的。
二、注意事项
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
④ 飞机没赶上,机票能改签还是退票
首先,需要看你买的是不是特价机票,特价机票在购票时都会提示你,买了以后不退票,不改签,或者有些不退票,改签要收高额的手续费。
其次,如果是普通的机票,原则来讲没赶上是可以同航空公司,同航线改签的。改签时因座位或者舱位不通造成的价格的差异,由购票人补齐。
国际航班和国内航班在退改签上没有区别,区别的只是航空公司和机票的特殊要求。
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
⑤ 飞机没赶上,机票可以改签到第二天吗
是可以的,具体规定如下:
1、已办理误机确认的旅客,如要求改乘后续航班,可到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理变更手续,承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次;
但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。
2、未办理误机确认的旅客,如果要求继续旅行,应交付客票价20%的误机费。旅客误机变更后,如果要求再次改变航班、日期,应交付客票价50%的变更手续费。旅客误机或误机变更后,如果要求改变承运人,按自愿退票的规定办理,应交付客票价50%的误机费。
旅客误机或误机变更后,如果要求退票,也按自愿退票规定办理,应交付客票价50%的误机费。
3、旅客购买机票后,需要改变航班,日期,舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出。
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机票改签新规:
中国民用航空局在官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》。从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范;除各航空公司外,OTA平台、销售代理企业也是客票销售及退改签服务也都将受到约束。
航空公司不能简单规定特价机票一律不得退改签:
《关于改进民航票务服务工作的通知》针对“退票费用比机票价格高”、“提早改签但仍收取高额改签费用”、“特价机票无法退改签”等问题,民航局规定:
航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格,同时,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,更不能简单规定特价机票一律不得退改签。
针对退改签繁琐以及多发的假机票问题,民航局规定:航空公司要优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间,加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
针对预订机票填错信息、客观条件无法乘机需要退票等问题,民航局规定:航空公司要把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务,对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。
参考资料来源:网络-机票
参考资料来源:网络-误机
⑥ 飞机没赶上可以改签吗
飞机没赶上,机票是可以改签的。但要注意有一些特价机票在购买时会提示无法退票、改签,这样的机票是无法改签的。
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
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不同舱位的机票改签相关规定
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。
所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
⑦ 去晚了没赶上飞机,怎么改签
直接到柜台去找工作人员改签就可以了。
⑧ 没赶上飞机可以改签吗
需要按照购票时候的约定看。
有些特价机票,会规定不得退改签,那么过了就报废了。
有些是可以付费改签的。
一般全价票,可以随时改签,过了时间,没登机也可以做改签的。
⑨ 机票没赶上能改签吗
机票没赶上能改签。
根据《中国民用航空旅客行李运输规则》
第三十五条 旅客误机按下列规定处理:
(一)旅客发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续。
(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排。不收误机费。
(三)旅客误机,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费。
旅客漏乘按下列规定处理:
(一)由于旅客原因发生漏乘,旅客要求退票,按本条第一款的有关规定办理。
(二)由于承运人原因旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票按本规则第二十三条规定办理。
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机票改签的注意事项:
机票改签包括更改和签转。更改分为同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱通常情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转。
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。假如是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。