Ⅰ 中国工商银行电话人工客服电话是多少
95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务
95588
客服热线
本词条是多义词,共2个义项
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95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
中文名
95588
所属
工商银行
性质
客服热线
属性
免费
快速
导航
电话银行
银行转变
客服热线
服务项目
一解答营业的网点及营业时间;
二解答电话银行及网上银行的相关业务;
三解答信用卡业务咨询;
四解答求决类咨询。查询余额
电话银行
业务简述
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1. 账户信息查询
提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2.转账汇款
提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务
提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财
提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易
提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务
提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7. 人工服务
提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游
提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
Ⅱ 工商银行电话号码。按几进入人工服务。谢谢
工商银行电话号码是按9进入人工服务。
工商银行电话为95588,电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(2)工商银行电话人工客服扩展阅读:
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
Ⅲ 工商银行电话人工客服
工行境内客服热线为95588。请您拨打95588后,选择“9人工服务”。电话银行提供7×24小时人工服务,其中,22:00-7:00(信用卡业务23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
(作答时间:2020年6月5日,如遇业务变化请以实际为准。)
Ⅳ 工商银行银行电话人工服务
工行客服电话是许多工商银行信用卡用户经常询问的问题,电话不难查到,但工行信用卡电话的功能您都知道吗?小编就为您归纳介绍关于工行信用卡电话的各类问题。信用卡
工行信用卡客服电话为95588,工商银行没有面向所有持卡人的800免费电话或400电话,目前工商银行所有的信用卡服务都是通过95588进行,拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。拨打工商银行95588电话,只收取本地通话费用,无长途。工行信用卡客服电话一般标记在信用卡背面。
如果是工商银行理财金或者白金卡客户,可以拨打工商银行贵宾服务电话:400-66-95588(仅在北京地区开通)。
工行信用卡客服电话 95588主要有八大功能分类:个人客户、企业客户、缴费通、汇市通、国际卡服务、香港漫游或内地漫游服务、人工服务、其他金融服务。而个人客户服务中又包括10小项,账户服务、证券服务、人工服务等。值得一提的是缴费通服务中可以选择缴纳通讯费、燃气费、机票支付等服务,非常便民,小编看到这时非常的震惊,工行信用卡客服电话竟然可以电话缴费!
当然啦,这么多服务听起来的确是有点耗时又耗话费,机智的小编偷偷告诉大家,如果不想挣扎于选哪项服务或者不知道自己咨询的业务属于哪项服务,就干脆直接按9选择人工服务,省时又省力!通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。
如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。
工商银行95588主要服务内容:
1、账户信息查询业务;
2、转账或汇款业务;
3、电话或生活缴费业务;
4、投资理财或外汇交易业务;
5、信用卡服务或异地漫游服务;
6、人工服务。
Ⅳ 工商银行电话号码是多少按哪个键进入人工服务
工商银行电话号码是95588,编辑短信“转人工”并发送至95588,即可获取人工帮助。
另一个获取人工帮助的方法:关注微信“中国工商银行客户服务”公众号后发送“转人工”。
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。
(5)工商银行电话人工客服扩展阅读:
工商银行相关产品与服务:
(1)银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
(2)电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
(3)电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[19],服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
(4)个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。
Ⅵ 中国工商银行客服电话是多少 工商银行怎么直接转人工
工商银行电话号码是95588,工商银行电话号码是按9进入人工服务。工商银行电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(6)工商银行电话人工客服扩展阅读
工商银行相关产品与服务:
(1)银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
(2)电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
(3)电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
(4)个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。
Ⅶ 中国工商银行客服电话是多少工商银行怎么直接转人工
如需电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
(作答时间:2019年10月23日,如遇业务变化请以实际为准。)
Ⅷ 工商银行人工服务电话多少(别跟我说95588,半天都没人接听)
如需工行电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。
温馨提示:
如电话银行人工座席繁忙,您也可通过融e联、手机银行或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
(作答时间:2019年7月8日,如遇业务变化请以实际为准。)