『壹』 品牌管理的重要性
品牌(brand)是一種識別標志、一種精神象徵、一種價值理念,是品質優異的核心體現。培育和創造品牌的過程也是不斷創新的過程,自身有了創新的力量,才能在激烈的競爭中立於不敗之地,繼而鞏固原有品牌資產,多層次、多角度、多領域地參與競爭。（一）品牌——產品或企業核心價值的體現（二）品牌——識別商品的分辨器（三）品牌——質量和信譽的保證（四）品牌——企業的「搖錢樹」（一）品牌的首要功能是在於可以方便消費者進行產品選擇，縮短消費者的購買決策過程。
『貳』 品牌管理中最重要的工作有哪些
品牌管理主要工作內容包括如下：
一、負責組織制定公司宣傳推廣、品牌建設相關管理制度，並監督執行。
1、負責組織制定公司對外宣傳、品牌建設相關管理制度；負責建立和完善企業品牌管理規
范，如品牌管理手冊；
2、負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執行，並監督實施情況；
3、負責根據公司的發展狀況和實際需要，不斷提出優化和改進建議，並負責相關管理制度的調整。
二、參與公司戰略規劃，負責公司級品牌戰略規劃和品牌建設推廣計劃制訂
1、建立和維護公司品牌資產，參與公司整體的戰略規劃設計工作，並在公司戰略的指導下，制定公司的品牌戰略，報上級批准後實施；
2、負責組織開展公司的品牌形象設計和策劃工作，包括公司標識、整體形象等的設計工作
等（包括公司VI手冊）；
3、負責制定公司的品牌推廣計劃。根據公司品牌發展戰略，組織制定公司品牌的傳播目標
和計劃，確定公司品牌推廣策略以及媒體宣傳策略，協調其他傳播推廣工具（如公共關
系管理）的使用；
4、負責對下屬各事業部、業務單元品牌建設工作進行指導、監督；
三、負責公司品牌推廣、宣傳工作的實施，加強與各媒體機構的聯絡
1、公關部是公司唯一對外的宣傳推廣部門。負責公司所有的對外宣傳工作包括發布消息、
刊發廣告、組織安排采訪等工作；並負責媒體的最終確定和購買。
2、負責根據公司的品牌建設目標，和各事業部緊密配合，有計劃有步驟的開展公司的宣傳
推廣工作。各具體業務的宣傳方案制定、宣傳資料製作、宣傳費用控制等由各事業部相
關職能負責完成。
3、負責根據公司的業務開展情況，結合公司重大標志性事件的臨時性信息發布和宣傳工
作。
4、負責與電視台、電台、報刊雜志、網路等新聞媒體、廣告公司等建立良好的溝通渠道，
保持經常性的溝通，建立長期合作關系，保障宣傳工作正常、順利的展開。
5、負責組織開展公司品牌建設宣傳工作相關資料的整理、備案、歸檔工作，負責對各部門
上報的宣傳資料的審核。
四、負責公司危機事件的公關處理
1、負責及時提出公司危機事件的解決方案，報上級領導批准；
2、負責與危機事件相關當事人和責任人的協調溝通工作，控制事態的進展，避免進一步惡
化；
3、負責經批準的危機解決方案的執行工作；
4、負責與媒體的溝通，以盡量縮小影響范圍；
5、負責對危機事件進行調查，並對相關責任人提出相應的處理意見。
五、品牌研究職責
1、與品牌相關的外部信息收集。包括定期進行市場相關數據，競爭相關數據的收集與匯總，以利於隨後的品牌評估與分析；
2、與品牌相關的調研工作。負責組織各種類型與品牌相關的市場調研，如組織開展公司的
知名度、美譽度等公司形象調查，為品牌資產的建立以及品牌管理提供直接資料與數據；
3、階段性對品牌進行評估工作，根據市場需求調整品牌發展方向。
六、品牌的內部宣傳、教育職責
1、積極加強內部媒體宣傳，強化內部員工的品牌意識。利用公司內部媒體（主要指公司內
部網，門戶網和公司內刊），尤其是在內部網和內刊上加大對品牌知識和公司品牌理念
的宣傳力度，強化員工品牌意識；
2、在員工培訓中，加強與公司人力資源部的合作，在培訓教材中加入品牌關內容，做好對
員工的品牌知識、意識的普及工作；
3、在公司員工手冊中，加強對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹，相關內
容由公關部負責完成。