A. 國航知音卡積多少分才能升為國航金卡
如果在連續12個月內(以整月為單位),定級里程達到以下標准即可成為「國航知音」貴賓會員。
首次成為貴賓會員的標准:
定級里程達到8萬公里或定級航段達到40個,升級為金卡會員。
保持貴賓會員資格的標准:
金卡會員定級里程累積達到7萬公里或航段累積達到36個。
會員資格認證
1、年齡滿12周歲的旅客,均可以參加「國航知音」里程累積獎勵活動,無須交費。
2、公司或其它法人實體、國航員工沒有資格參加本常旅客計劃。
3、會員填寫由本人簽名的申請表,即表示本人同意並遵守「國航知音」里程累積獎勵活動的規定和要求,以及今後可能發生的變動和補充。
4、本常旅客計劃不受理以共同累積里程或相關情況為目的的數人聯合申請或同一人重復申請。
5、國航擁有知音卡的所有權,獲得資格的常旅客對知音卡僅享有個人佔有、使用和獲益權。不得對其隨意處分或轉讓。
6、如發生以下情況,國航俱樂部有權終止其會員資格及會員卡使用及獲益權。
以上內容參考鳳凰知音-成為貴賓會員
B. 國航鳳凰知音會員有什麼用與國航普通會員有什麼區別
鳳凰知音是國航的常旅客計劃,你坐一次航班可以累積對應的里程和航段。
C. 國航知音卡積分如何查詢
國航知音卡積分可以在國航的官方網站上或者撥打客服電話查詢。
里程累積的規則和條件
1,「鳳凰知音」里程累積以公里為計算單位。
2,在購票、辦理乘機手續、接受或支付國航非航空合作夥伴的產品或服務時,請出示「鳳凰知音」會員卡,並妥善保存機票/電子客票行程單復印件、登機牌原件及在國航非航空合作夥伴處消費的賬單,直至確認里程已正確累積。
3,乘坐航班累積的里程數是以國際航空運輸協會(IATA)最新公布始發地至目的地間的實際里程數為基準,根據實際承運航空公司機票艙位等級所對應的里程累積率計算的累積的里程將在航班起飛後2周內計入您的賬戶。
4,「鳳凰知音」常旅客計劃不接受其它航空公司的里程轉換,且同一次飛行只能在一家航空公司的常客計劃中累積。
5,在非航空合作夥伴處累積里程的規則和里程數額由非航空合作夥伴決定。如需要將非航空合作夥伴積分轉換為「鳳凰知音」里程時,您可向非航空合作夥伴提出申請,符合轉換條件的里程將於申請之日起2個月內計入賬戶。
「國航知音」是國航在中國首家推出的里程累積獎勵活動,是專為經常乘坐國航航班的旅客而設計的常旅客計劃。國航的航線網路以及合作夥伴遍及世界,如果您經常乘坐國航航班出行,那麼參加「國航知音」里程累積獎勵活動將使您受益匪淺。
不論乘坐的是國航定期航班,還是國航指定的合作夥伴航班,每次飛行的里程都會被累加起來,達到一定標准後,就會得到國航提供的免費機票、免費升艙以及以後其它方面的獎勵和服務。
D. 哪些航空公司是國航知音的會員
星空聯盟成員:
阿得里亞航空公司
愛琴海航空公司
加拿大航空公司
紐西蘭航空公司
全日空航空公司
韓亞航空公司
奧地利航空公司
藍一航空公司
英國中部航空公司
布魯塞爾航空公司
美國大陸航空公司
克羅埃西亞航空公司
埃及航空公司
波蘭航空公司
漢莎航空公司
斯堪的納維亞航空公司
上海航空公司
新加坡航空公司
南非航空公司
西班牙斯潘航空公司
瑞士國際航空公司
巴西天馬航空公司
葡萄牙航空公司
泰國航空公司
土耳其航空公司
美國聯合航空公司
合眾國航空公司
其它航空合作夥伴
國泰航空公司
港龍航空公司
台灣中華航空股份有限公司
台灣華信航空公司
維珍航空公司
山東航空股份有限公司
深圳航空
E. 國航知音卡有幾種類別
正常的知音卡一共四種,分別為普卡,銀卡,金卡和白金卡
普卡就只能累積里程,當里程到一定量時可以換機票什麼的
銀卡可以有相應的貴賓待遇:坐國航航班時里程會多25%,可以多帶行李,在幾個機場可以支付里程進貴賓休息室等
金卡可以坐國航航班時里程會多25%,可以多帶行李,免費進貴賓休息室等
白金卡坐國航航班時里程會多50%,比銀卡和金卡帶的行李更多,免費進貴賓休息室,有的機場還可以優先登機等等。
F. 國航知音卡怎麼辦
國航鳳凰知音卡在「鳳凰知音」官網進行注冊完成就可以辦理。
1、首先點擊打開鳳凰知音的首頁,點擊進入快速注冊。
(6)國航知音擴展閱讀:
「鳳凰知音」常旅客計劃是中國國際航空股份有限公司、深圳航空有限責任公司、山東航空集團有限公司、澳門航空股份有限公司、大連航空有限責任公司、中國國際航空內蒙古航空公司、北京航空有限責任公司等國航系各成員航空公司,特別為您設計的一項遍及世界的里程獎勵計劃。
"鳳凰知音"銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡統稱為貴賓卡,持貴賓卡的會員統稱為"鳳凰知音"貴賓會員。
持普通卡的會員在連續12個月內乘機達到一定標准,可升級為貴賓會員。終身白金卡、白金卡、金卡會員自動成為星空聯盟金卡會員,銀卡會員自動成為星空聯盟銀卡會員。同時享受國航系各航空公司和星空聯盟成員航空公司相應級別的貴賓服務和尊貴禮遇。
會員持卡無論是搭乘國航系各航空公司、星空聯盟成員航空公司或國航非星空聯盟常旅客合作夥伴航空公司航班,還是在"鳳凰知音"簽約合作夥伴處消費,均可累積"鳳凰知音"里程,從而換取獎勵客票、獎勵升艙、"知音商城"產品等多種獎勵。
G. 國航知音卡有什麼作用
(1)優先訂座候補
當旅客候補艙位相同時,我們將為貴賓會員優先候補,優先等級按照:國航白金卡旅客、國航金卡旅客、國航銀卡旅客順序執行。
(2)優先機場候
如果未預先購買機票並遇航班客滿,作為金卡會員您可享受優先候補待遇,優先等級按照:國航白金卡旅客、金卡旅客、銀卡旅客順序執行。
5.公務艙櫃台辦理乘機手續
作為金卡會員,無論您購買的是何等級艙位的機票,均可在公務艙櫃台或貴賓會員專設櫃台辦理乘機手續。如機場未設公務艙櫃台,金卡會員可在頭等艙櫃台辦理乘機手續。 免費行李優惠 為了給金卡會員出行提供方便,我們還在免費行李額方面給予優惠:
(1)在執行計重製行李運輸的航線上,無論購買何等級艙位的機票,金卡會員在原有艙位的免費行李額上增加20公斤免費行李額。
(2)在執行計件制行李運輸的航線上(如中美、中加航線),金卡會員在原有艙位的免費行李額上增加1件免費行李。每件行李重量限額為:頭等艙/公務艙32公斤、經濟艙23公斤,每件行李三邊之和不得超過158厘米。
6.優先行李處置
金卡會員的行李將按後裝先卸原則交運,以便您在最短的時間內提取行李。
7.在公務艙休息室候機
金卡會員可享用公務艙休息室,同時還可免費攜一名乘坐當日星空聯盟實際承運航班的旅客進入公務艙休息室。
在未設公務艙休息室的機場,金卡會員可進入頭等艙休息室,同時還可免費攜一名乘坐當日星空聯盟成員航空公司實際承運航班的旅客進入休息室。
優先登機
在條件許可的情況下,金卡會員可以享受優先登機服務,並有更多時間放置手提行李。
9.遇航班不正常時的服務
遇航班不正常時,金卡會員在餐食、休息室及住宿方面享受公務艙旅客標准。金卡會員乘坐星空聯盟成員航空公司實際承運且掛星空聯盟成員航空公司代號航班 作為國航金卡會員,在乘坐星空聯盟成員航空公司實際承運且掛星空聯盟成員航空公司代號航班時,可享受以下服務:
(1)優先訂座候補
(2)優先機場候補
(3)優先辦理值機手續
10.優先行李托運
(1)在條件許可的情況下優先登機
(2)額外的免費行李額—可獲得額外托運行李額為1件或20公斤。
(3)可免費進入遍及全球機場的星空聯盟金卡(Star Gold)休息室,同時還可攜一名乘坐當日星空聯盟成員航空公司實際承運航班的旅客進入休息室。
H. 國航知音卡怎麼辦,需要什麼要求的!
里程累積規則
一、里程累積的標准
"國航知音"里程累積是以公里為計算單位,以國際航空運輸協會(IATA)公布的實際里程(TPM)為標准。
二、里程累積的途徑
獲取里程,從未如此輕松!您可以通過以下方法獲取"國航知音"的里程。
搭乘多家航空公司航班
下榻知名酒店
汽車租賃服務
使用信用卡簽帳
使用酒店預定網預定酒店
電信服務
旅遊
※里程累積的有效期
特別提示:請隨時查詢您的里程帳戶,並及時消費以免不必要的損失!
※ 里程累積的注意事項
1、在訂座、購票、確認機位時提供您的知音卡號碼。
2、在辦理登機手續時出示您的知音卡。
3、妥善保留您機票復印件及登機牌原件,在您里程遺漏時作為補錄里程的憑證。
4、在合作夥伴處消費時,出示您的知音卡,並保留您帳單的復印件。
5、仔細閱讀里程通知,並不斷與國航俱樂部保持聯系。
獎勵兌換
自2002年11月1日起,國航常旅客計劃正式推出里程銀行服務項目。里程銀行的使用將為會員提供更加便利、安全的服務,里程銀行投入使用後,會員只需憑知音卡號和個人密碼,在會員服務中心、國航售票櫃台對自己的里程帳戶進行查詢和消費,或者通過國際互聯網、電話和手機簡訊息等途徑對自己的里程帳戶、個人信息等進行查詢和管理,徹底取代了以往裡程券兌換獎勵的兌獎模式。同時推出的新的國內獎勵兌換標准也將使會員可以更加合理地消費里程。
※ 密碼
里程銀行為每個會員都設置了個人密碼。作為里程銀行系統使用的唯一識別標識,個人密碼將為會員里程帳戶的安全性及私密性提供更加可靠的保證,請會員妥善保存自己的密碼並不定期的變更。 會員的初始密碼在您的"國航知音"(入會)歡迎信的右上角。會員必須修改一次密碼以後才能使用里程銀行服務功能,在此之前可以做里程累積和查詢,但是不能進行里程消費。
※ 密碼修改
會員修改密碼時,須攜帶知音卡和有效身份證件(中國公民使用身份證),並填寫《"國航知音"會員服 務變更登記單》。修改時,先輸入一次舊密碼,再輸入兩次新密碼。
再次更改密碼,除了可以在上述地點進行外,還可以通過互聯網及手機簡訊進行。
會員憑密碼可以查詢里程累積情況、修改基礎信息、使用里程銀行兌換里程獎勵等服務。
※ 獎勵事宜
首次兌獎資格
會員的里程帳戶的里程累計達到2萬公里或累計飛行10個航段(僅限掛CA航班號的航班)後,可以開始使用里程銀行兌換里程獎勵。
里程銀行運價規則
里程銀行使用新的里程運價系統,相關規定如下:
1、 允許兌換國航或合作夥伴航空公司實際承運的單程、點對點來回程和開口程免票。 2、 允許兌換國航實際承運航班的免費升艙。 3、 同一個定座記錄僅可以有一個或者兩個航段。 4、 同一個定座記錄不得多於6個旅客。 5、 同一個定座記錄僅能消費一個會員的里程帳戶,里程帳戶不能合並使用。 6、 里程不得買賣,非法獲得的里程無效。 7、 里程不可以和其它付費方式合並使用。 8、 單程免票使用單程(OW)里程運價。如,北京-上海單程免票所需里程 為12000公里。 9、 同一實際承運人的來回程免票使用來回程(RT)里程運價。如,北京- 上海-北京來回程免票所需里程為22000公里。
里程兌換獎勵飛行的程序
只要您掌握以下步驟,您將會輕松方便地兌換獎勵飛行! 1. 首先選擇獎勵類別:免費機票或免費升艙。 2. 選擇目的地及航空公司,然後從獎勵兌換區域表中找出該目的地所屬獎勵區域。 3. 依照所選獎勵類別及獎勵區域,從獎勵兌換表中根據您所選擇的不同艙位等級查閱所需兌獎里程數。 4. 請會員在航班起飛14天以前攜帶本人知音卡及有效身份證件(如果非本人乘機還需提供乘機人的有效身 份證件)憑會員密碼在國航直屬售票處進。 行免票獎勵、免費升艙獎勵的兌換。
兌換獎勵飛行區域劃分
區 域 范 圍
A區 中國國內(中國香港、澳門、台灣地區除外)
B區 亞洲等地,包括香港、新加坡、漢城、 釜山、曼谷、仰光、東京、大阪、福岡、仙台、廣島、名古屋、雅加達、卡拉奇、科威特、烏蘭巴托
C區 歐洲等地,包括莫斯科、巴黎、蘇黎世、倫敦、法蘭克福、柏林、羅馬、維也納、米蘭、斯德哥爾摩、哥本哈根、赫爾辛基
D區 美洲、澳洲等地,包括舊金山、洛杉磯、紐約、底特律、溫哥華、多倫多、悉尼、墨爾本、奧克蘭
注:航班可隨時變動,恕不事先通知。以上獎勵兌換區域以國航實際飛行航線為准。
中國大陸地區(A區)區內劃分
以國際民航運輸協會(IATA)公布的航段實際里程(TPM)作為劃分依據,將中國大陸地區劃分為A1-A5 五個區域: 0-600公里為A1區;601-1100公里為A2區;1101-1500公里為A3區;1501-2000公里為A4區; 2000公里以 上為A5區。
不適於兌換獎勵飛行的日期
兌換免票和升艙的座位受航班班期、季節和通航點的影響,在某些時候座位可能無法保證。為了避免您的麻煩,我們特別列出在2004年不提供免費飛行的日期。
航 線 2004年
日本地區航線 01 月 01 日 - 01 月 06 日 01 月 17 日 - 01 月 31 日 04 月 28 日 - 05 月 09 日 09 月 29 日 - 10 月 07 日
韓國地區航線 01 月 17 日 - 01 月 22 日 09 月 14 日 - 09 月 21 日
新加坡、曼谷、 澳洲、香港 01 月 19 日 - 01 月 24 日 04 月 30 日 - 05 月 09 日 09 月 30 日 - 10 月 09 日
美洲地區航線 01 月 01 日 - 01 月 10 日 08 月 01 日 - 09 月 05 日 12 月 12 日 - 12 月 25 日
歐洲地區航線 08 月 21 日 - 09 月 12 日 09 月 18 日 - 10 月 10 日
兌換其它獎勵消費
會員憑知音卡、個人有效身份證件和會員密碼在"國航知音"會員服務中心申請以里程換取指定消費,由"國航知音"會員服務中心按兌換標准扣除指定消費的相應里程數,並為會員填開"國航知音"里程兌獎證。會員憑"國航知音"里程兌獎證、知音卡和個人有效身份證件到指定地點換取指定消費。
I. 國航知音卡是干什麼用的
積累航空里程,和其他的一些酒店的消費里程,當積累到一定數量,可以兌換免費機票或者禮物。