❶ 德邦快遞應該找哪個部門投訴
德邦快遞出現問題，可以直接向該公司投訴，如對方不解決，可以直接向國家郵政局進行投訴，也可撥打12305進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條消費者申訴受理范圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(1)德邦投訴電話擴展閱讀：
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十三條郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括：
（一）《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章；
（二）郵政業國家標准、行業標准；
（三）郵政管理部門規范性文件；
（四）消費者與企業簽訂的書面合同（郵件詳情單、快遞運單）；
（五）企業對外公布的有關承諾。
❷ 如何投訴德邦物流
德邦物流崔維星是只曉得做生意的土豪，只會花錢?僱用段子手在網上鼓吹其虛偽的實力，以遮羞無休止的無數高額理賠申訴。生意怎麼做？我沒資格教你，但怎樣做人？西北農民的我有話說：1、無德無良的經營理念，收取高額的保價承運，凡是超百公斤以上的貨物中轉損毀率30%以上，千元以上的理賠申訴基本上都是遙遙無期，一直用心理戰來妥協客戶，說保價只是放屁。隨著網購熱潮促使了物流快遞業的發展，得意忘形的德邦物流終究因缺失道德文化而被人們唾棄，一步步走向墳墓。客官們看看＇德邦物流網路貼吧＇喊冤者如雲?啊。不難看出破損率、失信率當屬爛邦物流第一。 2、無責任更無誠信。物流古時稱『鏢局』是以誠信至上依從於世的行業。崔維星可否懂得『拿人錢財替人消災』的道理？收取我3236元的高額運費，你給我的承諾是什麼？是我看著一地的爛貨還交付了全額運費，然後自費請各種師傅修復好貨物，等著你的各種敷衍塞責么？若不懂『承運』的含義請退出行業好不好，不禍害人行不？還吹啥?B尼，不負責任，何來的誠信？小崔簡單道理：我花錢你承運，運壞了貨品就得你賠，還有啥好懶的尼，我呸…… 3、爛邦物流並不具備重型貨物裝卸能力。看看其各網點設備：電腦、手推車、手動打包機、全店員工皆細皮嫩肉手無縛雞之力、門口店主買的箱貨車寫著『德邦物流』，崔維星並沒給店主廣告費；輸送帶無、起重機無、分揀機無、千斤頂無、裝載機無、龍門吊無……。也就是說不管多重的貨物全靠人工裝卸的，並沒有健壯的裝卸工。客戶體驗：看著損毀的貨物慾哭無淚啊！ 2017年1月29日收到的進口紅橡木原木套裝門窗，成都發往甘肅，貨單號367676267。異常簽收，保價三萬元，要求理賠一萬兩千元，20套門窗無一套完好的。直至今日仍未賠付。我發套裝門多年了，曾發過N多各個物流，未曾發生過如此嚴重的損失，我一直覺得德邦物流是個吹牛的無恥之徒，這次是成都廠家執意發了爛邦物流，令我等悔之晚矣！這也是我第一次發此等下三濫的物流，也傷害了我等對其的信任。 如今不論是企業文化、人文道德、責任誠信、發展實力，我與商圈的朋友們已徹底瞧不起『德邦物流』，從承運到理賠等多方面考量其真是一邦爛到底的烏合之眾。請各位廣而告之，德邦物流不值信賴，三思而後行！認同者請轉
❸ 德邦物流客服電話是多少
德邦客戶服務熱線 : 95353
總部地址： 上海市青浦區徐涇鎮明珠路1018號
郵編： 201702
業務投訴：[email protected]
商業合作：[email protected]
運營推廣：[email protected]
德邦官網：網頁鏈接
❹ 德邦快遞人工客服電話多少
德邦快遞人工客服電話是95353。
這個電話不是24小時。您需要在白天撥打才有人接聽。按照語音提示就可以聯繫到人工客服。
❺ 德邦投訴電話號碼是多少
德邦投訴電話號碼：95353
德邦快遞創建於1996年，總部位於上海市青浦區。德邦快遞以大件快遞為核心業務，主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈 ，是中國企業500強之一。
多年來，德邦快遞堅持「以客戶為中心，以進取者為本，以團隊創高效，堅持自我反思」的核心價值觀，致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
(5)德邦投訴電話擴展閱讀
德邦的主營業務：
1、快遞
2013年，德邦快遞正式上線 ，定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅用1年時間，快遞收入即突破5億元大關。
產品系列：
大件快遞3.60——發大件快遞3.60 [34] ，提供單件3kg-60kg大件的快遞服務，採用首續重報價，包接包送，大小件齊發，件數不限、總重不限，全程提供高質量服務的同時，保證60kg以下100%免費上樓
標准快遞——德邦快遞，專業可靠：安全可靠、服務專業、高性價比
電商尊享——你的專屬快遞服務專家：用專業安全的快遞服務流程，讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務
2、快運
產品系列:
精準卡航——精準卡航，限時送達：空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達 [36]
精準城運——精準城運，准點送達：准點出發、次日到達、優質服務、准點派送
精準汽運——精準汽運，全國通達：優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達
運輸時效：
德邦快遞正打造零擔快運業務新的戰略增長點，推出「德邦e家」零擔電商整體解決方案，通過構建高效、門對門的大件物流體系，提升電商企業的快速響應能力和服務競爭力，滿足電商大件商品的購買、配送、安裝一體化需求。
❻ 德邦物流總部的投訴電話多少，非400電話，而是總部投訴電話謝謝！
客戶服務熱線95353語音信息操作。
(6)德邦投訴電話擴展閱讀
送貨上門費：起送價55元起，網點30公里內為送貨范圍，超過30公里網點不予配送。具體送貨方式根據包裝材料不同收費也不同。
2010年，德邦憑借全年26.2億元零擔營業收入，奠定在中國公路零擔物流領域的重要地位。產品系列：精準卡航——精準卡航，限時送達：空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達：精準城運——精準城運，准點送達：准點出發、次日到達、優質服務、准點派送：精準汽運——精準汽運，全國通達：優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達。
❼ 怎麼投訴德邦物流
先可以撥打德邦客服熱線95353，進行人工投訴，也可以去德邦物流的官網直接留言投訴。
注意事項:
申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的，應當當場答復；不能當場答復的，應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定，並通知申訴人。
2.消費者申訴應符合以下條件：一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；二是有明確的被申訴人；三是有具體的事實根據；四是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
3.下列9種情況不在申訴受理機構受理范圍之列：一是請求事項不屬於申訴范圍的；二是沒有事實根據，證據明顯不足或理由明顯不成立的；三是缺少有效聯系信息的；四是申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；五是申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的；六是超出申訴時限提出申訴的；七是由於不可抗力原因造成申訴人損失的；八是人民法院和仲裁機構等部門已經受理或者處理的；九是國家法律、法規及規章另有規定的。
拓展資料：
德邦快遞創建於1996年，總部位於上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶為中心，以大件快遞為核心業務，業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商，為跨行業的客戶提供綜合性的快遞。
❽ 德邦物流如何投訴
95353 德邦的投訴電話，現在投訴已經基本沒用了，店大欺客的現象太嚴重了，你去網上查查，太多了，我現在都用運寶發貨了，不用德邦了！
❾ 德邦物流投訴電話是多少
用啥快遞都別用德邦，慢的太狠了，我的快遞三天沒動了。
❿ 如何投訴德邦物流
如果你想投訴德邦物流的話，那麼可以打德邦物流的客服電話，進行投訴，也可以向當地的工商局進行投訴。
快遞維權。
關於快遞維權，快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當成「皮球」了。當快遞不見以後，立馬聯系了快遞員，但是他說，自己只是代送的，讓找倉庫。倉庫又說找快遞員，快遞員接著說找代收點，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉庫…
甚至，還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽，只讓我們弄公眾號查詢，官網回復也一直都是機器人，怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」！
看這里！
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住，第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的，大家在權益受到威脅時，要懂得保存證據，以便後期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後，成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後，郵政局承諾30天內即可有答復，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動聯系處理，並且態度極好，完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實，快遞員要被嚴罰，同時整個快遞公司也會被警告！
在人人都是剁手黨的時代，快樂「拆拆拆」的同時，有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員（公司）」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧，畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問："快遞小哥那麼辛苦，怎麼能投訴快遞小哥呢？" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任，並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規，給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者，讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤，如果快遞小哥及時予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤（比如丟件）、態度又十分的惡劣，那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡，同時也要保護我們的隱私，不能私開快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強調的一點是，根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠，快遞員未經同意就放在代收點，甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。