1. 詩婷非法集資
看了這個貼吧的帖子,很吃驚!
下面我說說我知道的柔婷吧,柔婷的產品說是自己研發生產的,原材料都是來自法國,其實都是假的,根本就不是那麼回事。
還有就是讓顧客在美容院存錢,說是幾年後反還,說白了就是非法集資。
顧客每次去美容院 院長和督導還有美容師輪番上陣,給顧客推銷卡項,即使你昨天剛剛辦了一張卡!!
美容師每天工作幾乎是12小時,而保底工資僅僅400以上,因為美容師美體師足療師的工資和業績是掛鉤的,所以他們會不停的讓顧客辦卡!知道大區老總年薪多少嗎?百萬以上!!!
聽說這幾天某大區的副省總,每人換了一輛雪福蘭,價值15萬以上!錢哪來的?都是坑顧客的!
還有各個美容院的美容手法,美體手法,如果是老美容師還好,碰上新的美容師你就認倒霉吧!
產品就自然不用說了,什麼面部抽色?切,哪是抽色,簡直是。。。
鉛汞含量嚴重超標!
服務嘛,辦卡前和半卡後完全不一樣。什麼服務始終如一,屁話。。。
大家也不要相信他們的超聲波導入儀器,什麼精華素導入啊,什麼面部抽色啊,都是用那個,自己想想什麼儀器能那麼厲害能導入還能導出?也許他們會說產品不一樣,別相信他們的》
還有按摩手法,根本就沒有什麼效果,你問問他們,穴位他們找的准嗎?
說白了,就是忽悠你的錢呢!
我就想不通,為什麼還有那麼多人在上當!
說了這么多,大家一定會說你有什麼證據,我有!
我了解的還不止這些,裡面的貓膩太多了!
我以前也是美容師!
所以美容院里的我都知道,奉勸大家別再去柔婷了!
我發誓,我說的都是真的,如有一句假話,我不得好死!!!
補充幾句。
美體,沒什麼效果,只是在你身上按幾下,揉幾下
美體減肥,更沒效果,真正有效果的只能算你在太空艙里出汗了,然後很興奮的告訴你,真的有效果哦!!
腎保養,在我還不會的時候我就做過顧客,院長告訴我,揉幾下搓幾下就行,主要是在腎上下工夫,顧客也不知道你做的是什麼!哎。。。
卵巢保養,同上。
結腸排毒,在你肚子上揉幾下。
全身內分泌,比美體多幾個步驟,效果嘛,我就不多說了!
美背,其實就是在你背上做個膜,揉搓幾下,
手護,揉搓幾下,拉響手指,
面部刮痧,用自稱是水牛角『朔料』的刮痧板,在你的臉上來回刮!
眼部刮痧。同上
好久沒在美容院呆了,所以好多項目都忘記了。
也許有人會說那不錯啊,服務也很好。
自己想想你在那花了多少錢?他們有活動是不是很快就通知你?
因為他們覺得你是一個。。。。。。
一個根本就對顧客不負責的地方,為什麼還有那麼多人上當呢?
裡面的黑幕太多了,每天都在搞活動,每天都有顧客上當。
辦卡前那就是你的天堂,辦卡後那就是你的地獄!!!
我說了這么多也只不過給大家一個勸告,至於大家還去不去,那就是你們的事了
雖然柔婷自己說解決了大部分下崗職工的再就業問題,可是柔婷扭曲了多少善良人的心靈?
只要在柔婷工作的,沒一個不會花言巧語的!變著法的推銷產品和卡項,為的就是讓自己的工資能高點。
一個大區的副經理年薪都在15萬以上,想想他們賺了多少黑心錢!
2. 杭州有哪些法國企業
杭州家樂福超市(法國)有限公司
法國伊夢鏡有限公司杭州辦事處
法國聖戈堡服飾(杭州)有限公司
法國歐萊雅化妝品國際集團公司(杭州銷售公司)
法國沃太和貿易有限公司中國杭州辦事處
美裕國際(法國)有限公司杭州代表處
法國液化空氣公司(杭州)有限公司
法國詩婷杭州分公司
法國阿海琺輸配電有限公司杭州辦事處
3. 有誰知道法國詩婷化妝品是真的嗎
有法語名字么?有名字的話發過來我幫你去店裡瞅一眼。
4. 有這么多人在詩婷美容院受過騙,為什麼沒人告他讓他到現在還在害人
你里那麼羅嗦,錢是自己的.那還是被說動心了~!!1
5. 法國詩婷化妝品
產品質量真的很一般
因為營養成分少,所以不會有什麼太大的改變
油說明產品是大分子的,吸收不了
還是不適合你的皮膚
6. 詩婷原產是在法國嗎
總部說法不一
3月6日,記者在網上隨意查詢發現,和老胡有著同樣被騙經歷的消費者提出了一個質疑:「詩婷」到底有無法國「血統」,全國各地的「詩婷」是不是一家?
3月9日19時30分許,記者來到位於朝陽區十里堡華堂商場內的「詩婷」美容美體生活館,一名中年婦女給了記者一張「詩婷產品價格單」。記者發現,價格單上產品的英文名稱與「詩婷」美容美體生活館英文名「POET」不一樣,而成了「POEMT」。記者詢問該中年婦女詩婷的英文名到底是「POET」還是「POEMT」時,這名中年婦女很含糊地表示自己不是很清楚,但很肯定地說產品是法國產的。
記者在這家生活館轉了一圈,並沒有發現牆上掛有營業執照、衛生許可證等相關證書。不過,牆上醒目位置張貼的一張綠色的大地圖上清楚地標明了「詩婷」在全國的網點,但上面顯示的總部並不是其自稱的「法國」,而是「香港」。
對於「詩婷」產品上面的「法國監制」字樣,杜女士含糊其辭,一開始聲稱原料來自法國。記者反復求證時,她又改口表示可能是來自其他地方。奇怪的是,當記者在當天下午再度撥通這個電話時,一名接電話自稱姓關的先生告訴記者的情況,與杜女士所說情況完全是兩個不同的版本。關先生表示西安潤嬋化妝品公司目前還不是合資企業,公司隸屬於詩婷集團和柔婷集團,專門負責為「詩婷」、「柔婷」在全國的幾千家門店供應和生產產品,是他們的生產基地。「『詩婷』、『柔婷』產品的原料有一部分是從法國進口,而且採用了法國技術」。不過,關先生在記者再三追問下又不敢肯定原料進口的說法,並表示不知道「詩婷」的總部是否在法國。
7. 詩婷各國的老總分別是
法國詩婷總經理徐新軍
8. 賽英詩婷的水光針是法國進口的嗎
日本直郵 水光也分等級,在日本的認知度,排名第一的是帝王,皇後。之所以這樣說,是因為它出身高貴,工廠都是上市公司,做出的產品給人高大上的感覺。同時,考慮到注射時候的部位,純凈度達到了分子級別。玻尿酸分子數量更是驚人的每毫升80萬個,它完全接近肌肉的分子大小,在注射後、能被更完全、更快的吸收,純天然提取的玻尿酸,對身體無任何刺激,孕婦也可以安心使用。在排行榜上排名第一不為過。
9. 法過詩婷麗人的化妝品怎麼樣我想做代理,不知道有什麼需要注意的
昨天去詩婷美容院被騙辦了2800元的卡(懷疑自己是被她們下迷魂葯或是催眠了)。那兩個美容師和一個美容顧問舌燦蓮花,又是套老鄉關系,又是讓利,忙上忙下幫我做了很多個項目,把我摁在床上三個小時。我終於頂不住,投降掏錢包了。回到家,上網了解了一下這家美容店,發現客戶評價很差,號稱是全國各地都有店,而全國各地都有網友投訴她們,稱上當受騙。總結起來有以下幾宗罪:
1. 低廉化妝品充高檔
單據上的蓋章是「法國詩婷」,卻不知她們美容院和法國有什麼關系。我看了產品是在西安生產的。明顯是糊弄老百姓的。
稱產品是金巧巧代言。網上一搜才發現早在06年金就為此事和北京詩婷打過官司,金索賠200萬。即金代言此事全屬胡扯。
2. 強行要求客戶購買高額產品以及服務
詩婷店裡有三種卡,價格分別是1萬,3萬,5萬,8萬,而且使用期限是1年。看到沒有,最低門檻是1萬。我當時一聽,這也太扯了吧,真正花那麼多錢辦卡的人肯定都是富婆了。我當時不想辦,美容顧問就主動把套餐改成了5200元的,後來我說貴,她又說拿出什麼自己的積分,以什麼員工價給我辦2200的卡,後又推銷600元她們精油做什麼「刷療」,並送了我一套稱是金巧巧代言的化妝品。當時覺得她們已經是最優惠了,後上網了解才發現還有被騙1000多元,680元的姐妹。也就是說她們的服務和什麼積分都是垃圾,只要能坑到錢,多少都要坑。
3. 誇大產品和儀器的功用
她們所謂的「刷療儀器」其實就是一個塑料刷,當然比刷衣服的刷子大一點,整個刷子都是塑料材質的。
她們把那個精油吹的如何如何珍貴,問她精油的成分,她只能答出一個玫瑰。我把買的精油帶回家了,看了一下也沒什麼特別,標簽上寫的也不是所謂的玫瑰精油。
至於她們給我做面部護理時用的是什麼化妝品,我就不知道了。反正躺在床上,也看不到,任由她們忽悠。我買回家的那一套是西安某廠生產的。
4. 強行要求客戶升級會員卡,重重套錢(網友反映)
5. 經營管理混亂
廣州和深圳兩地部分詩婷店老闆攜款逃跑,關門停業,導致顧客所購買的服務沒有下落。廣州詩婷關門時間已被南方電視台曝光!!!
網友反映,A地購買的卡不能在B地使用,服務態度極差。這個和她們宣傳的全國連鎖,以及全國通用完全不相符。
另據網友反映,詩婷和前兩年被掃掉的「柔婷」是一家,估計詩婷用的就是柔婷的原班人馬。商家奸詐吶,換了張臉卷土重來。
我以我的親身經歷告誡大家千萬不要進「詩婷美容院」,我被騙的分店是深圳市華強北女人世界三樓的店,大家記清楚了。到了女人世界門口千萬不要被她們的銷售人員拉去「免費體驗」了!!!
天下美容院一般黑。我發誓我再也不進美容院了!!!
10. 詩婷風雲人物
法國詩婷總經理徐新軍提名「中國風雲人物」
http://cul.book.sina.com.cn 2007/03/29 21:45 新浪文化
2007中國國際美容時尚周「2007十大美麗中國風雲人物」提名新浪UC訪談系列之美容女王教你如何選擇美容連鎖。新浪UC《游樂園》主持人楊小樂與美容女王張曉梅一起教你如何選擇美容連鎖。以下是訪談實錄。
楊小樂: 大家好! 歡迎大家收看我們今天的《游樂園》。應該說是春節後之後《游樂園》跟大家第一次見面。從本期開始我們游樂園將做一個系列節目,那就是2007美麗中國十大風雲人物提名訪談。這段時間很多朋友都會到新浪網去關注春節期間的新浪播客春晚,「播客春晚」製作過程中我們將「中國話題」放在一個很重要的位置上。今天又一次為大家請到了我的好朋友,也是我們大家非常喜歡的中國美容女王張曉梅社長,歡迎!
張曉梅:大家好!
中國美容女王張曉梅社長
楊小樂:我們現在已經都把社長放在最後介紹了,美容女王給我們帶來了業界最專業的消息,最高端的消息平台,我們知道中國美容時尚報讓大家了解更多美容界的消息,那麼這一次我們中國十大風雲人物評選,也是為2007風雲人物時尚周而舉辦的。是嗎?
新浪UC《游樂園》主持人楊小樂
張曉梅:是的。
楊小樂:那今天我們第一期請來的提名,也是非常重要的幾個人物,下面請大家允許我非常隆重的為大家介紹我們法國詩婷國際美容連鎖集團有限公司的總經理徐新軍。歡迎徐總。
徐新軍:大家好。
法國詩婷國際美容連鎖集團有限公司總經理徐新軍
楊小樂:徐總為了參加節目,今天上衣顏色穿得比較搶眼,象徵美麗中國色彩斑斕。而且我覺得美麗中國不僅需要詩婷這樣專業的美容機構,需要像美容女王可以帶動專業平台,更需要不斷培養新人。於是我們還請來了一位是徐總的左膀右臂,也是我們這個美麗中國的培訓基地,法國國際詩婷美容學校的校長周校長,歡迎你。
周校長:好。
法國國際詩婷美容學校校長周校長
楊小樂:周校長今天特意從上海風塵僕僕趕到我們這個節目,所以我心裡特別溫暖,我們將這個溫暖從美容開始,因為請小梅姐來很重要的原因是中國國際美容時尚界,其實很多業界包括很多愛美人士心目中佔有非常重要的地位。所以這一次我們在中國時尚推出了一個這樣的活動,你先給我們介紹一下這個活動的情況。
張曉梅:好,這次我們這個活動的很重要的環節是希望讓美來影響廣大的中國人,為了這個目標和願望,我們搞了一系列的活動,第一場開啟的是2007美麗中國十大風雲人物系列評選、系列訪談活動,希望更多的能夠影響中國美麗產業帶動中國人美起來,能夠在新浪網見到這些優秀行業,將她們的心路歷程、經驗方法告訴大家。那麼我們這次主要話題是,特別邀請目前全中國最大的美容機構法國詩婷,通過她們給我們的介紹,讓我們知道怎麼選擇連鎖品牌,有什麼連鎖品牌值得我們信賴 2007年美容計劃可以幫助你的,同時在春天告訴一些好美容好方法好提示等一些幫助。
楊小樂: 你看一說春天,徐大哥就摸了一下頭發,好象說春天到了天就熱了,很多人都說要一個全新的姿態迎接新的一年,尤其說春天是最容易上火的季節、 春天要如何保養皮膚保養的話題增多了,有一點很重要的是選擇一個在中國有權威的美容機構,我想在線的很多網友都是法國詩婷的老朋友吧。詩婷是我們全國非常著名的一個連鎖機構,那麼我想請徐大哥先給大家介紹一下,詩婷目前開設的項目在春天最受歡迎的,07年當中又有什麼熱門的服務項目,好吧。
徐新軍: 好,謝謝大家。首先感謝廣大朋友,作為詩婷來將是一個傳播,締造的美容機構,用我們美容師的手打造更多美麗的顧客,從我們來講,我們願意用我們的雙手創造更多的美!春天是一個肌膚保養的季節,結合我們公司來講,結合春季,我們公司研發了很多項目。今天我們專門請來我們學校的校長,因為是由我們學校專門的美容研發部門研發的,針對季節研發的,我想讓我們的校長給大家講一下。
張曉梅: 好的,讓我們周校長給我們介紹介紹。
楊小樂: 董事總經理,不管那麼多,只管大事,而且研發出的新產品得讓我們董事長先用,你看我們徐大哥皮膚永遠都是光澤的,好了不開玩笑了,讓我們的周校長給大家將一下。
周校長: 好的,那麼就是非常的高興,和各位一起相約新浪網,也非常高興能在這里見到我們的美容女王和我們尊敬的各位先生,還有我們詩婷的領路人徐總,我們美容項目是非常豐富的,說是說不完的,那麼從我們公司來講,產品項目多的的是數也數不清的,因為我們公司在全國有2000多家連鎖店,我們項目規范的就有138家,面對我們的顧客是數不清的,但是我們從顧客利益出發,有五個方面,基本美容,時尚媒體,中醫美容,張女王也從整個營養美容,從以後的內心調養美容,這些項目我們已經開始著手了。
張曉梅:周校長,你能給我們介紹一下您剛才提到的從內心調養,能不能給我們朋友介紹一下你們是怎麼操作著內心調養的一個消費者進了你們電店你們是怎麼開始的。
周校長: 對,好,那麼我就對社長提出的問題進行回答,其實顧客到我們美容院里來從內心、服務感動顧客,詩婷打動顧客的不僅是項目,而是我們的服務。我們有五個步驟,一是引導,二是從我們顧客的利益出發,也就是三步曲,三是操作美容,時時刻刻為我們的顧客著想,從頭到腳的護理,從里到外的護理,規定多的兩個小時,21個步驟。
張曉梅:能解釋一下什麼叫雙重保健嗎。
周校長:雙重保健就是,顧客進店做護理有四個步驟,一是打通靜脈進行排毒,二是刮沙,三是溫酒,當顧客躺在下的時,我們先打通靜脈,不管做美體還是美容,先打通靜脈再做護理。
張曉梅: 消費者常常會提一些問題,排毒通常;一次兩次或一周兩周,真正能起到排毒的作用嗎。
周校長: 排毒,我們是這樣的,先跟顧客溝通,針對顧客的認可,排毒現在美容院很多的項目。他的排毒是又內想外的排毒,內在的是排鉛排汞,其實人的身體是一個綜合體,排毒是由內向外,而不僅僅是。比如,大腸排毒,洗腸,皮膚幫你吸鉛啊,洗腸,而不是這些簡單的排毒操作,而是告訴我們人體定期毒素的通積,人體生命衰老的過程,加上我們的產品再加上防衰老的概念的操作時尚的操作。
張曉梅: 現在也就是說,全國的美容院是很多的,從你們的角度來講,徐總你們從你們的感受,消費者很迷茫,我們到底怎麼選擇美容院,應該注意哪些方面 通過什麼方法找到可靠可信的最合適自己的方法呢。
周校長: 在這兩年裡徐總一直教導我們的,就讓我們徐總講一下。
徐新軍: 我先談談,讓我們的校長後面進行專業的補充 作為顧客來講美容院非常的多,在街上看到各種各樣的美容店,那麼我們的顧客就非常的迷茫,作為顧客,首先從企業角度來講,作為美容院想去為顧客服務,顧客會想到底選擇什麼樣的美容院能改變肌膚。那麼我們對消費者的建議是選擇有資格的美容院,有沒有專業的美容師,有沒有保障等等。
張曉梅: 那可是比如說進了店他是怎麼看的,是你們把營業執照放出來呢,還是會把你們的資格證擺出來呢,他近來了他一定會問你們有沒有營業執照,你們的美容師有沒有資格證啊,還是有沒有別的。
徐新軍: 我覺得首先是這樣,首先第一是直觀店面的環境和店員工的服務態度,首先作為一個店到底好不好,那麼一般人走到店裡面首先直觀環境,其次接待的禮儀服務。首先能把握的第一個環節。
楊小樂: 先讓你感覺的舒服。
徐新軍: 首先要讓顧客舒服。
楊小樂: 滿屋貼的都是執照,人家還以為你是造紙廠的的呢。
徐新軍: 對對對,所以說呢,其實作為商家經營這個角度講應該把這個營業執照這些證照放在最顯眼的地方,讓顧客感覺放心,不能說有走到黑店的這個感覺。
張曉梅: 可是我覺得呢我們的消費者都是這樣覺得,美容院他是一種高消費的店面,所以好象很多店裝修的都很漂亮,很多店也裝修的很高檔,那他怎麼樣還有沒有別的辦法能夠在其中作一個區別呢?
楊小樂: 除了這兩個之外,接下來是什麼呢。
張曉梅: 接下來呢。
周校長: 好,接下來呢,我們一直在做,是實實在在的做,朴朴實實的在做,沒有很華麗的詞語,剛才說的「寶貝來」這是我工作在一線的人說的,就像我們徐總說的,細節決定成敗,花了很多時間工夫來研究我們的顧客,我們會用我們的眼神吸引我們的顧客,表示我們對他們的歡迎,表示我們希望他走進我們的店進行理療,假如他走到了離我們很近的地方,我們就會微笑,主動把門打開,主動走到離門很近的地方去迎接,准備要跟顧客說什麼,來表示我對你的歡迎和喜歡。
楊小樂: 我要打斷一下,因為有人剛才說,那麼我們今天有沒有機會和詩婷的決策者們有機會做一些互動,那麼我們告訴我們大家,可以,比如,如果你作為一個消費者,你曾經走進過詩婷,那麼你作為詩婷的問候,有什麼建議或意見 我覺得今天是一個難得的機會,以前那麼喊寶貝不好意思,現在在線上喊都可以,沒有什麼不好意思的,剛我們是說最低層最低線,那麼我可以換一個思維成分來想,一個好的聯系機構,美容院,從顧客的心裡去考慮問題,這個是很重要的。
美容連鎖經營訪談現場最後的合影
張曉梅: 徐總你可不可以給我們介紹一下,在一個美容遠的項目定位上,你是怎麼去做這個定位的。
徐總:我們成立了美容研發中心,那麼我們中心在全國各大城市美容院感受美容服務,我們會定期讓我們公司的員工定期到全國些好的美容院體驗一些好的品牌,感受服務,發現這個城市的一些流行色彩項目。最終我們會全部匯總起來,進行總結,結合季節,比如春季,因為冬季太乾燥了,所以需要補充水分,還有花粉過敏,那麼如何針對紅血絲等,根據不同季節研發一些項目,這個項目是由我們項目中心決策的。
楊小樂:好了,這樣我們排隊的人太多了,大家強烈要求接一個線上的朋友,在線上嗎?可以接進來嗎? 好。還有剛才說不是讓曉梅講嗎?她在那呢? 曉梅來給我們講講產品呢,大家習慣了美容女王來就一定要講點實在的,無論如何得給大家講點春季的皮膚保養,大家願意聽,這個覺得在這聽了好久,哎,好了,現在有人上來了。你好,不好意思讓你久等了,今天我們,請來的是詩婷董事總經理徐新軍,還有專門負責他們項目的以及我們的美容女王張曉梅,您有什麼問題現在可以和我們勾通。
在線朋友:我以前也是搞美容的,就是有六年時間了,是2000年在武漢學的。
楊小樂: 您以前的就不用說了,您就說您有什麼問題嗎?
在線朋友:我就想問一下,想要開美容店的話,所需要的美容產品。
楊小樂: 哦,謝謝您了,您這種自言自語的提問方式太有特色了,我都沒太聽明白你要問什麼。
張曉梅: 我聽懂了。
楊小樂: 哦,你聽懂了,要不然說是美容女王呢。
張曉梅: 其實,他說他以前學過美容,而且拿了本國家的教材。
楊小樂: 那是他寫的。
張曉梅: 不是,這是國家勞動部組織編寫的一部教材,對,他說他現在不做美容了,但是他關心的是現在什麼樣的美容產品比較安全,他說了一個問題,我覺得非常值得和徐總交流一下,就是我想開一個美容店,就是我怎麼去開這個美容店,我們有怎麼在這么多的連鎖分店選擇這樣一個店,來保障我的創業成功。
楊小樂: 哎,我有一個問題,我要開個詩婷店要加盟嗎?
張曉梅: 這個也可以。
楊小樂: 比如說現在肯德基不讓你加盟的,比如說我有錢,想加盟,人家不讓你加,原來說可以開一個星巴克,人家也不讓開,那人不讓咱開,咱就開詩廳吧,可以不,徐總。
徐新軍: 不可以,不過我們,這還有一個新產品可以加盟,專門是從事加盟連鎖的。
楊小樂: 哦,就是說,就是說法國詩婷這2000家店都是自己開的。
徐新軍: 對,都是自己開的。
楊小樂: 哦,真了不起。
張曉梅: 剛才這個問題還得請他回答一下,因為好多人都會問,創業開美容院是很多女士創業的一個方向。她想開美容院,她怎麼選擇產品,怎麼樣好的加盟店呢,而且創業有保障呢?
徐新軍: 對,我覺得是這樣的,因為現在有很多創業的一些朋友,想去開美容店也好,還是開一些會所,我覺得非常好。因為首先從美容行業來講,這個行業發展的也不是很久。只有短短的20年時間。那麼有我們社長不停的去倡導我們這個行業,讓大家了解這個行業,所以我覺得想作為一個創業的人來說,去選擇一個產品來講,我覺得應該選擇一個大的公司。首先產品質量有保障,有後期的美容指導。對一些大的企業來講,有美容督導指導我們這些加盟者。如果經營者當中,他們要是有幾萬元開個美容院,我建議經營者選擇一些大企業,因為他們的產品是非常可靠的,而且售後有保障。
楊小樂: 其實今天我們做的這個提名訪談是我們第一次做的這樣一個節目,把這些企業領袖們,風雲人物們都請來,剛才有一個叫木的人說你們不是在提名嗎?我們問為什麼這個人要是都能答到了,這個人就是風雲人物,所以我們也很好奇,就是說,2000家店上一個什麼概念,一天走一家,你要走好幾年才能走到,這個管理要有一個特殊的管理,保證質量。請介紹一下相關的經驗。
徐新軍:好,作為一個企業來講,只要懂得經營一家店就好了。你才可能去經營十家店。
楊小樂:我覺得其實以前也有看過很多這種大型的連鎖機構的書包括一些大型的連鎖百貨公司的書籍,會覺得好象這些企業領袖平時如果不把他請到我們直播間。我們就會覺得離我們特別遙遠,就是這些人一定是神人,你想一個人管理幾千家店,他不可能每天甚至幾年都去不了這家店,但是這家店仍然做的井井有條,仍然和客戶叫寶貝,七米以外就拿眼神勾搭上了,這個一定是有很好的完善的過程。我們這次做這樣的一個提名訪談,也是希望這些企業領袖從幕後走到幕前,讓大家了解他們,了解他們的經營思路,經營理念,讓大家知道是這些人用他們的汗水、智慧和努力呢不斷的扮美中國,美麗中國。
張曉梅:對,其實美容行業,有這么多的從業者在辛勤的工作。但是我們會經常的發現,消費者對美容行業的誠信評價不高,有很多的疑問,不知道徐總是怎麼看待這個問題。為什麼很多消費者不信任美容店,會有很多的問題在美容店發生,不知道徐總有什麼樣的見解。
徐新軍:對,首先我覺得確實是這樣。做為一個企業經營者,經常會發生這樣的問題,顧客在對美容院的誠信或者說對這個行業的誠信,因為首先一提美容業的行業的時候就會跟別的成熟行業比較。近幾年社長在這方面做了大量工作,我覺得多次應該在我們媒體上倡導我們的行業,讓更多的人去了解我們行業。那麼大家現在逐步感覺到這個行業是一個傳播美的行業。
張曉梅:陽光行業。
徐新軍:對,非常陽光的行業,所以我覺得作為企業角度,應該讓我們的廣大女性去看待這個行業。首先我覺得這個行業來講,首先從基層的美容師到中層店長然後到幕後的管理人員,她們實際上也是非常辛苦的,更多的是想用自己的雙手去創造美締造美,然後用自己的雙手真正的解決顧客皮膚的問題,或者說為她達到這種美的訴求,希望廣大的女性朋友支持這個行業,然後也多多的為我們這個行業吶喊。
楊小樂:互動楊過說:「徐總說的太棒了」。接下來網友馬上又問了一個問題,問徐總:「你在選擇開美容院的時候是怎樣考慮定位的,還有如何對待美容行業中的人員流動問題?
張曉梅: 「這是業內人士提出的問題,很專業。」
楊小樂:先說定位,一個是說如何對待美容行業中的流動問題。
徐新軍:我們定位是這樣,因為我們從事美容連鎖經營,首先目前來講我們的定位基本上選擇美容院大小的時候面積上一般在200—300平米,尤其對於我們的創業者選擇150平米左右,這樣經營的風險就會小一些,如果說面積越大,租金各方面的成本越大,這是個很重要的問題,同時問的第二個問題是?
楊小樂:如何對待美容業的人員流動問題?
徐新軍:美容行業是一個勞動密集型的行業,它不是一個高科技行業,我覺得美容行業實際上更多的解決了就業問題,所以我覺得國家應該更好的關注這個行業,那麼這個行業有很多學歷低,包括很多農村的女孩子上了一個中專或者高中畢業都可以做,那麼這個行業有很多美容技工學校為她們提供了廣闊的平台,就是說你只要想從事這個行業,經過技工學校半年或者是一年的培訓拿到行業的初級美容證書、中級美容證書、高級美容證書,如果作為一個一般從業中,拿到初級美容證書就完全可以勝任這個工作。所以說這個行業的平台還是挺大的,所以這個問題還是非常好的。
張曉梅:我看到還有很多人提的問題說,想關心一下自己的皮膚問題,請周校長給我們談些春夏快到了,個人護膚方面應該注重那些問題。
周校長:其實在護膚上面和我們人一樣,人體要注重健康,皮膚也是一樣的,疏於保養是不對的,在這樣一個春夏交替的季節,要想皮膚變得美麗就將她作為身體的一部分,就像一面鏡子一樣,如果說能夠做到日護、中護,日護就是要做到早保養晚清潔,還有晚間十到十一點的一個美容,比如美容時尚報上面提到的睡眠美容,午夜美容、午休美容、都是屬於一種美容方式,我們提到的子時美容,想擦水後乳液,先用什麼產品後用什麼產品,要外出的時候要淡妝出門,在護理上面,做美容應該怎麼擦,包括護理水、柔膚水怎麼拍或者是以按壓的方式都會給顧客有一個詳細地說明資料,當顧客回到家涉及到一個雙重的潔面,這個概念說到不容易做到,那麼如何貫穿給顧客呢?當顧客回家洗臉我們會告訴顧客40多度的溫水,流動的水,這樣潔面的能力才更好,這還不夠,因為臉上還會有其他的污物,如油垢、粉垢等,我們可以用卸裝油,會告訴顧客基本的八個卸裝按摩動作,在做的時候既起到按摩的功效,又起到潔膚的功效,等於說每天給我們的皮膚作了一個有氧操,介紹八個動作,分為五個部分,又兩個動作,有里向外打圈。
楊小樂:謝謝周校長,在美容女王的一再逼問下終於透漏出點真經。在周校長說得過程體會到了詩婷在對顧客的那種貼心的服務中傳遞美的概念美的信心,有網友向拜美容女王為師,夏天如何防曬,給大家推薦一個最簡單的方法,徐總和美容女王都是在新浪里有博客的,要想問具體的美容問題去美容女王的博客里,如果想問如何經營美容院,在普通城鄉開美容院要花多少錢,適合多少平米的問題去徐總的博客,我們做的是一系列的活動,美容時尚周將會是一個盛大團圓的結局,在這個過程中大家有關於業界的問題都可以登陸風雲人物的博客,讓這些風雲人物在新浪博客中細說端詳,今天是第一期節目,很高興邀請到美容女王,又能請到徐大哥業內的風雲人物也深感榮幸。
張曉梅:因為今天是嘉賓主持,所以把更多的機會留給兩位嘉賓,以後有很多的機會,大家可以登陸我的博客,今後還有一系列的訪談。
楊小樂:讓美影響中國,2007美麗中國第一期訪談結束了,這是一個很好的開端,請大家關注新浪網等各大媒體的盛世訪談,請徐總和周校長每人談一句關於美容的建議。
徐新軍:感謝小樂的邀請,感謝美容女王作為我們行業第一位政協委員,讓大家更多機會了解這個行業。作為企業,很高興能有這樣一個機會,希望詩婷能帶給廣大女性更多的美。
周校長:美來自內心,美來自詩婷,希望更多的人加入美容的行業,讓我們的美容行業越來越好。