⑴ 我是做股票的電話客服剛剛開始上班我想知道怎麼樣換一種方式去打電話
你好。打電話的話還是很有講究的
一、以周為標准
星期一,這是雙休日剛結束上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。
星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五,一周的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答復是,「等下個星期我們再聯系吧!」這一天可以進行一些調查或預約的工作。
二、以一天為標准
早上8:30~10:00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到業務電話也無暇顧及,所以這時,電話業務員不妨先為自己做一些准備工作。當然,這個時間段是我在上海的時間,你可以根據你們山東的情況調整。
10:00~11:00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
11:30~下午2:00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打,就是你之前被前台和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那麼,我的經驗最好在12:30以後。
下午2:00~3:00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。
下午3:00~6:00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.
三、按職業
1、會計師:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。
2、醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。
3、銷售員:早上10:00前或下午4:00後,最熱、最冷或雨天會更好。
4、牧師:避免在周末時候。
5、行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。
6、股票行業:避開在開市後,最好在收市後。
7、銀行家:早上10:00前或下午4:00後。
8、公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。
9、藝術家:早上或中午前。
10、葯房工作者:下午1:00到3:00。
11、餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00。
12、建築業從業人員:清早或收工的時候。
13、律師:早上10:00前或下午4:00後。
14、教師:下午4:00後,放學時。
15、零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00。
16、工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。
17、家庭主婦:最好在早上10:00到11:00。
18、報社編輯記者:最好在下午3:00以後。
19、商人:最好在下午1:00到3:00。
望採納。
⑵ 金融股票行業的客服人員的月工資和年工資應該在多少以內,還有做為客服人員應該負責哪些方面!謝謝!
客戶開發要提成和底工資
如果你不開發客戶的話,不賣軟體的話,只帶團隊,工資一般在1500-6000左右.
如果一起上的話.那比較客觀了.
[email protected]
有問題咨詢啦
⑶ 請問這個工作是騙人的嗎網上投簡歷後就打電話來叫第二天去面試說是做股票銷售客服。
這種公司一般不是做股票的,可能是做現貨,郵幣卡,或者微盤等等,招人名目是客服,實際就是銷售,主要通過電話,QQ,微信等方式拉人開戶,但相關的交易所都是不正規的,國家已經花大力氣在整頓這類地方交易所了。
⑷ 做金融的客戶之前有做過股票接下來回訪怎麼說
1. 接到訂單後先做PI和合同,讓客戶回簽確認訂單,交期,付款方式等內容,
2. 接著收訂金,然後安排生產,
3. 生產完成後找貨代(有的自己找,有的時候客戶會指定貨代) 訂艙,然後拿著S/O和PL把貨送到指定倉庫,找報關行報關(注意要搞清楚客戶需要的清關文件,如CO等,還有就是貨要不要商檢)
4. 收餘款.要看你們的付款方式,如果是出貨前付清餘款就應該在貨完成後通知客戶完成讓客戶付款,如果是見提單副本付款就要等提單副本出來發給客戶,讓客戶付款,
5.付款完成,把提單,CI,PL寄給客戶(也可以電放,把電放提單,CI和PL等郵件給客戶)交易完成.
6.接下來辦理出口退稅之類的我們一般是由財務部門來做
⑸ 股票投資客服好做嗎
還是比較困難的吧。最近股市行情不好,所以不怎麼好做,等股市行情重新回來,到時候主動找你的人就多了。那時候就好做了。
⑹ 金融股票行業的客服人員的月工資和年工資應該在多少
金融股票行業的客服人員的月工資,一般是在5000-8000左右,年工資6-9萬元左右,沒有什麼該不該,現在的企業薪酬一般都是根據你的貢獻大小來決定的,可能會有不公,但公與不公不是絕對的,只是相對而已。
⑺ 做股票金融電話銷售怎麼樣是騙人的嗎未來的前景怎麼樣
這個工作本身沒問題,問題就是看你找到公司靠不靠普,現在金融公司魚龍混雜,你要了解好公司。金融方面的工作待遇相比其他工作要高很多,做好的話,一年有車有房取老婆,呵呵,不過一樣要看公司是不是靠譜。
⑻ 在金融公司做客服是一種怎樣的體驗
其實如果不是正規大型的金融公司,所謂的客服也算是半個業務員了,要負責邀約客戶,後期維護跟進,以及成交之後的服務。做的事不算累,但有時候會有些繁瑣,特別是遇到一些比較難纏的客戶,要保持住耐心。多總結多積累,你會做好的。加油,祝你好運
⑼ 做金融股票的工作好不好
投資是一種金融行為,並不能稱得上是一種行業。股市 債市 期貨 基金等都屬於金融產品。細分析起來「炒股」是一種動賓形式的短語,更應該是一種行為,就像「吃飯」「寫作業」「投資」 單就這個短語來講,也並不能稱它是屬於哪個行業,就像你不能說「吃飯」屬於事物,你只能說「飯」屬於食物。
投資是金融活動
另外,說炒股是賭博的人並不懂股票,炒股和賭博的共性都是一種概率性的事件。但在本公子看來,也正式這種概率性恰恰是兩者的本質區別,也就是所謂的風險管理。或者更具體點說是可控的收益風險比。當然,你只有經過一定的修煉才能達到這種境界,對於那些沒什麼天分的人,面對股市的漲跌茫然迷失在k線圖中,在他們看來走勢當然是一種布朗運動。
⑽ 我去面試了一家做金融弄股票的公司,我投的簡歷是客服,面試官說這個
建議你不要去。說白了就是要你天天打騷擾電話推銷什麼「免費薦股群」的