A. 中國移動何時成立
中國移動通信集團公司,(簡稱「中國移動通信」)於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內31省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。目前,中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一。
中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務以外,還提供傳真、數據IP電話等多種增值業務,擁有「全球通」、「動感地帶」、「神州行」等著名客戶品牌。用戶號碼段包括「139」、「138」、「137」、「136」、「135」以及「134(0至8號段)」,最新又推出159號段(與3G無關)。
中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司,在我國移動通信大發展的進程中,始終發揮著主導作用,並在國際移動通信領域佔有重要地位。經過十多年的建設和發展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網路。網路規模和客戶規模列全球第一。截至2004年底,網路已經覆蓋全國絕大多數縣(市),主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,客戶總數超過2億戶,於184個國家和地區的235個運營公司開通了GSM國際漫遊業務,與73個國家和地區的51個運營商開通了GPRS國際漫遊,國際簡訊通達106個國家和地區的214家運營商,彩信通達4個國家和地區的14家運營商。
中國移動通信已經成功進入國際資本市場,良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信已連續4年被美國《財富》雜志評為全球500強,最新排名第242位。2004年被中國企業聯合會評為「中國企業500強」第五位。上市公司成為連續三年入榜《福布斯》「全球400家A級最佳大公司」的唯一中國企業。
中國移動通信既是一個財務穩健、能夠產生穩定現金流的盈利性公司,又是一個充滿發展潛力、具有發展前景的持續成長性公司。面向未來,中國移動通信確立了「爭創世界一流企業」的發展戰略目標。圍繞這一目標,中國移動通信全力實施「服務與業務領先」的近期戰略重點,提高核心競爭力,努力實現新跨越,確保企業全面協調持續發展。
2000年大事記
運營機制市場化
打破依據行政區域層層設立管理機構的慣例,組織完善了非上市省(區、市)移動通信公司的省會城市公司撤並工作,使管理層、操作層的界面更加清晰。在原來廣東等六省公司上市的基礎上,將北京、天津、河北、遼寧、上海、山東、廣西七省(區、市)移動通信公司資產重組,注入更名的中國移動(香港)有限公司,成功進入國際資本市場。
客戶增長規模化
行動電話客戶總數以平均每月230萬的速度增長,截至2000年底達到6579萬戶。全年凈增行動電話簽約客戶1403萬戶,簽約客戶總數達到5209萬戶;"神州行"客戶達到1370萬戶,占行動電話客戶總數的20.8%
業務發展多樣化
在全國各省(區、市)全面開放"神州行"智能網預付業務,"全球通"和"神州行"兩大品牌家喻戶曉。相繼推出了"全球通"IP電話、"全球通"WAP、手機銀行、信息點播、奧運點播、聾啞人手機、中國移動聯網、虛擬專用網、電子商務等新業務,受到市場歡迎。
企業管理規范化
開展管理創新,建立集團母子公司內部產權紐帶關系,實行經營者績效考核制度,推動以省(區、市)公司為單位的財務收支兩條線管理。全面開展財產和債務慣例,控制財務風險。加大清繳欠費和清理不良資產的力度,核銷非上市公司的不良資產。
企業合作擴大
與14 個國家32家運營公司新開辦了國際漫遊業務,使得與中國移動開通自動漫遊業務的國家和地區達到63個,運營公司達到116個。積極與國內其他電信企業展開合作,先後與中國電信、中國聯通、中國網通、中宇通信等企業簽署了合作協議。適應移動互聯網市場特點,推出具有共贏效應的"移動夢網創業計劃",得到社會廣泛響應。
強化網路集中管理,完善網管系統和本地集中操作維護中心的功能,開展大規模的網路優化工作,使網路運行質量穩步提高。2000年,GSM移動通信網長途來話接通率達到61.14%。無線接通率達到99.06%,話音接通率達到60.09%,掉話率為1.25%,基本消滅了超忙小區。
加強工程建設
全年完成固定資產投資超過640億元,凈增GSM行動電話交換機容量4000萬戶,總容量達到11020萬戶(其中GSM網9864萬戶);凈增信道100萬個,總數達到312萬個;凈增基站15426個,總數達到59973個。完成全國移動智能網二期工程,啟動中國移動互聯網試驗網工程和骨幹網一起工程建設,中國移動互聯網投入商用。進一步完善支撐服務網,各省(區、市)計費業務中心建成投產,形成全國兩級計費管理的體系結構。
截至2000年底,全部從業人員為111824人,其中在崗職工89518人,比上年減少6665人。通信企業勞動生產率(不含兩費的通信業務收入)達到128.6萬元/人*,比上年增長53.7%*。有16人獲得行業教授高級工程師任職資格,3人獲得全國勞動模範稱號,31個集體被評為"全國青年文明號",絕大多數企業被評為當地文明單位。
2001年大事記
1月19日,中國移動通信與全國華聯集團北京華聯綜合超市有限公司簽署在全國范圍內開展業務合作的框架協議。
2月20日,在法國嘎納舉行的第六屆全球GSM年會上,中國移動通信公司李默芳總工程師榮獲「GSM聯盟突出貢獻獎」。
自2月21日零時起,經報有關主管部門批准,中國移動通信對原有的國內、國際及港澳台長途電話資費進行結構性調整。
3月1日,由重慶移動通信公司員工組成的代表隊,在全國電信條例只是大賽決賽中榮獲冠軍。
自3月21日開始,經報有關主管部門批准,中國移動通信在全國陸續推出「全球通」行動電話「套餐」資費。
4月20日,張晨霜同志被任命為中國移動通信集團公司黨組成員、副總經理,並兼任集團公司紀檢組組長。 5月28日至29日,由中國移動通信主辦的第五屆中國GSM年會在京召開。
6月10日,中國移動通信網站全面改版。
6月30日,根據上級有關文件要求,中國移動通信停止模擬行動電話網客戶的國際、國內長話和漫遊業務。
7月1日,遵照上級有關文件精神,中國移動通信取消行動電話入網費和附加費。
7月9日,中國移動通信GPRS投入試商用。
7月10日,中國移動通信被美國《財富》雜志評為全球500強。
8月10日,中國移動通信被第21屆世界大學生運動會組委會授予「第21屆世界大學生運動會唯一指定移動通信運營商」稱號。
9月14日,中國移動通信廣州國際局實現了順利割接入網,這標志著中國移動通信第一個國際通信出入口局正式開通。
11月1日,中國移動通信啟動「全國網路質量會戰活動」。
11月7日,中國移動通信集團公司工會第一次代表大會在京落幕。全國31個省(區、市)移動企業的150名代表出席了工會。
11月14日,中國移動通信集團公司與中國聯合通信有限公司簽訂了《中國移動通信集團公司與中國聯合通信有限公司電信網間互聯及結算協議》。
11月26日,中國移動通信集團公司的第一億客戶代表在北京產生,標志著中國移動通信已成為全球客戶規模最大的移動通信運營商。
12月21日,中國移動通信宣布,支持領先移動運營商和終端製造商發起的開放移動架構計劃。
12月31日,中國移動通信關閉模擬行動電話網,停止經營模擬行動電話業務。
2002年大事記
1月至2月,中國移動通信作為首批五個國有骨幹企業參展單位之一,參加了中央企業工委舉辦的以「落實三個代表,加快國企發展」為主題的展覽。 期間,國務院總理朱基、副總理吳邦國、國務委員王忠禹在中央企業工委副書記鄭斯林的陪同下,參觀了中國移動通信的展台。
1月22至24日,中國移動通信集團公司工作會議召開,明確提出在今後兩三年內實施「服務與業務領先」的近期戰略重點。
1月23日,中國移動通信集團公司與中國南方航空股份有限公司宣布,雙方將全面開展合作。這是通信與民航開展跨行業合作的首次嘗試。
3月5日,中國移動通信與韓國KTF公司在京正式簽署了GSM-CDMA自動漫遊雙邊協議。中國移動通信率先實現了GSM-CDMA兩種制式之間的自動漫遊。
4月27日,中國移動通信集團公司勞動模範表彰大會隆重召開,來自各級移動企業的90名勞模被授予「中國移動通信集團勞動模範」榮譽稱號。
4月29日,中國移動通信成為2002年韓日世界盃「中國之隊唯一移動通信服務商」。
5月17日,GPRS業務正式投入商用。
5月20日,中國移動通信赴韓服務小組到達韓國,為韓日足球世界盃期間赴韓的中國移動通信客戶提供GSM-CDMA原號漫遊服務。這是中國移動通信首次跨出國門提供現場移動通信服務。
7月1日,中國移動通信推出「計費月改自然月」和「天天能交費」兩項客戶服務措施。
7月10日至11日,由中國移動通信主辦的第六屆中國GSM年會在京舉行。
8月16日,中國移動通信集團公司與中國國際航空公司簽署合作框架協議。
9月26日,中國移動通信派出服務組飛赴韓國釜山,為在第14屆亞運會期間前往韓國的全球通客戶提供GSM-CDMA韓國原號自動漫遊服務。
10月1日,彩信(MMS)業務正式商用。
11月18日,中國移動通信與美國AT&T Wireless公司聯合宣布,兩公司GPRS國際漫遊業務正式開通。
2月16日,中國移動通信與中國音樂著作權協會就規范移動夢網音樂著作權使用授權一事正式簽署了合作備忘錄,並出台了針對音樂著作權相關移動業務的管理辦法。
12月18日,中國移動通信和中國平安保險股份有限公司簽署了《中國移動通信集團公司與中國平安保險股份有限公司合作框架協議》。
B. 國外養老基金投資有哪些特點
美國:養老金體系主要由公共養老金和企業養老金部分構成。在養老金投資風格上,美國的公共養老金相對保守,主要投資國債等低風險品種,2000年以來始終保持4%左右的回報率;而對於企業養老金部分,美國政府則通過稅收優惠政策鼓勵其投資。政府發放的社會保障金帶有明顯的社會轉移支付功能。美國的社會保障金根據法律嚴禁投資,不能擁有任何可以在公開市場交易的有價證券。
英國:現已形成三個支柱的養老金體系:第一支柱為國家基本養老金,由政府通過國家保險體系強制徵收並以相同待遇發放,以滿足基本養老需求;第二支柱為職業養老金,由僱主負責征繳,2012年改革後變為強制實施,以減輕國家基本養老負擔;第三支柱是個人養老計劃,即個人選購保險公司及金融中介的養老金投資方案。今年1月起開始發售的「養老金債券」是英國養老金制度改革措施之一,旨在豐富個人養老金投資方式,提高養老金投資收益。
德國:養老金體系由法定養老保險、企業養老保險和私人養老保險三大支柱構成。德國養老金投資奉行相對謹慎的策略,投資公司法對於養老基金投資股票或其他金融衍生品的上限均有明確規定。而基礎設施建設及房地產業等的實體資產往往作為德國養老金投資的首選目標。
日本:養老保障制度被稱為「年金制度」,養老金被稱為「年金」。日本的「年金」分為兩種,一種是國民年金,又稱基礎年金,凡處於規定年齡段的國民,都可加入並享受;另一種是與收入聯動的厚生年金和共濟年金,企業雇員和公務員等依據身份不同而分別加入。養老模式奉行「國家中心主義」原則,政府主導著養老資金的管理。厚生年金和國民年金均由厚生省社會保險廳管理,而共濟年金則由各互助協會自行管理。國民年金的2/3收入來自收取的保險費,1/3來自政府的財政補貼。
新加坡:養老金投資運營是典型的政府集中管理模式,被稱為中央公積金,該體系帶有強制儲蓄的特性,所有受雇的新加坡公民和永久居民以及他們的僱主,都必須參與公積金計劃。養老體系規定也相當嚴苛,公積金賬戶中的錢主要由政府用於投資國債、國內住宅以及基礎設施建設等,每年回饋給會員一定的利息。該制度為持有人設立4個賬戶,同時覆蓋養老、住房和醫療等多領域,由政府、企業代表、雇員代表和社會保障專家共同組成的董事會對中央公積金管理局進行監督管理。政府對中央公積金進行償還擔保,但是該基金的收繳、管理和投資均獨立於政府。
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C. 中國移動運做模式
已解決
誰知道中國移動的相關信息,什麼都可以,越具體越好。
懸賞分:10 - 解決時間:2006-8-24 14:50
中國一定到底是個什麼樣的公司,怎樣運做的。
提問者: yuyangcc - 魔法學徒 一級
最佳答案
13年發展歷程回顧
1987年11月18日,第一個模擬蜂窩行動電話系統在廣東省建成並投入商用。
1994年3月26日,郵電部移動通信局成立。
1995年,GSM數字電話網正式開通。
1996年,行動電話實現全國漫遊,並開始提供國際漫遊服務。
1997年7月17日,中國移動第1000萬個行動電話客戶在江蘇誕生。
1997年10 月22日、23日,廣東移動通信和浙江移動通信資產分別注入中國電信(香港)有限公司(後更名為中國移動(香港)有限公司),分別在紐約和香港掛牌上市。
1998年8月18日,中國移動客戶突破2000萬。
1999年4 月底,根據國務院批復的《中國電信重組方案》,移動通信分營工作啟動。
1999年7月22日0時,"全球通"行動電話號碼升11位。
2000年4月20 日,中國移動通信集團公司正式成立。
2000年底,中國移動的交換容量超過1億戶。
中國移動通信集團公司(簡稱「中國移動通信」)於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。
中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務,擁有「全球通」、「神州行」、「動感地帶」等著名服務品牌,用戶號碼段包括「139」、「138」、「137」、「136」、「135」、「134(0至8號段)」和「159」。 中國移動通信在我國移動通信大發展的進程中,始終發揮著主導作用,並在國際移動通信領域佔有重要地位。經過十多年的建設與發展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網路。網路規模和客戶規模列全球第一。截止到2005年底,網路已經100%覆蓋全國縣(市),主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,客戶總數超過2.4億戶,與206個國家和地區的271個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務,與101個國家和地區的93個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達106個國家和地區的214家運營商,彩信通達6個國家和地區的21家運營商。
中國移動通信已經成功進入國際資本市場,良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信已連續5年被美國《財富》雜志評為世界500強,最新排名第224位。在中國企業聯合會和中國企業家協會組織的「2005年中國企業500強」評選中,列中國企業500強綜合榜第四位,列服務企業500強第二位。上市公司成為連續三年入榜《福布斯》「全球400家A級最佳大公司」的唯一中國企業。
中國移動通信既是一個財務穩健、能夠產生穩定現金流的贏利性公司,又是一個充滿發展潛力、具有發展前景的持續成長性公司。面向未來,中國移動通信確立了「做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越」的發展戰略目標。圍繞這一目標,中國移動通信將秉承「正德厚生,臻於至善」的企業核心價值觀,深入貫徹科學發展觀,努力提升核心競爭力,通過打造卓越的運營體系,建設卓越的組織,培育卓越的人才,打造「一個中國移動(One CM)」,努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者。
中國移動企業文化理念體系
企業價值觀:正德厚生 臻於至善
企業使命:創無限通信世界,做信息社會棟梁
中國移動的願景:成為卓越品質的創造者
一、序
二、核心價值觀
三、企業使命
四、願景
五、跋
中國移動通信的發展史,可以說就是一部不斷創新的歷史。正如中國移動通信王建宙總裁所言:企業最核心的任務是為國家、股東、客戶、員工、社會創造最大價值,而通過自主創新來實現這些目標,是中國移動通信做世界一流企業的必經之路。今天,創新對中國移動通信變得越來越重要。中國移動通信在市場需求的驅動力下,通過服務、業務、技術與管理創新在這幾年內大大刷新了其經營業績,這種以准確的市場需求為導向的研發創新,盤活了整個企業的價值鏈,促進了中國通信產業的快速、持續、健康、蓬勃發展,並完成了許多獨家的壯舉:
----第一個國內通信企業在境外掛牌上市,率先進入國際資本市場,並經過6次分步收購,於2004年第一個實現了主營業務資產整體上市;
----第一個開展客戶品牌塑造,針對年輕一族推出客戶品牌「動感地帶」,被譽為推倒了電信業品牌競爭的第一張多米諾骨牌;
----第一個推出「開放、合作、共贏」的產業價值鏈商業合作模式,「移動夢網」拉動中國互聯網產業走出低谷,迎來發展的春天;
----第一個在全球建設移動智能網,開發出深受市場歡迎的"神州行"預付費業務、移動虛擬集團電話業務等多種智能業務,帶動了民族通信製造業在這一領域的主導地位形成;
----第一個建成了世界上規模最大的數據業務管理系統(DSMP系統),杜絕了SP的欺詐行為,支持並完善了移動夢網的商業模式,引領了消費時尚。
……
以服務創新提升客戶價值
供職於外企的張小姐因為上班來的匆忙,到了辦公室發現手機忘在家裡了,回去再去吧,要耽誤一個多小時的時間,不去取吧擔心無法接聽重要客戶的電話,情景之下,撥通了中國移動通信1860,將所有的行動電話轉移到了辦公電話上,確保了通信的及時暢通。
這僅僅是中國移動通信服務創新的一個縮影。幾年來,中國移動通信堅持以客戶為導向,不斷進行服務與業務創新,滿足不同客戶群體的需求,提升了服務品質和客戶價值。
首先,中國移動通信優質的網路覆蓋本身就是創新。目前,中國移動通信經營一張有2.46億客戶、覆蓋全國99%以上的縣市、人口覆蓋率超過97%、漫遊世界180多個國家和地區的網路,在歷史上和世界上都是一大創舉。把網路建到電梯、地下室,在沒有路、沒有電的條件下建到偏遠山村,中國移動通信優質的網路覆蓋已經得到了國際同行的高度認可。非洲一家電話公司的CEO非常欽佩中國移動通信的突飛猛進。他說,他們的人口覆蓋能夠達到50%已經是非常非常困難的了,沒有路、沒有電,根本做不到。從這個意義上,可以說優質的網路覆蓋是中國移動通信最大的服務創新。
再之,中國移動通信的三大客戶品牌(全球通、動感地帶、神州行),大家也都是公認做得好的,在客戶中產生了良好的凡響。以全球通VIP客戶服務為例,誰見到過國外哪個機場有專屬於行動電話客戶的候機室,而中國移動通信可以讓VIP客戶享受易登機服務:只需要把你的證件、機票、行李都交給一個專門的服務人員,就能為你辦好全套的登機手續,這充分體現了一種非常高的服務水準。
如今,中國移動通信的1860已經成為世界上高水平的客戶服務中心,客戶滿意度處於世界先進水平;網路質量已經達到國際優秀水平,「網路質量好」,甚至已經成為中國移動通信的代名詞;「全球通」、「神州行」、「動感地帶」三大客戶品牌優勢明顯,深入人心;創新推出的VIP延伸服務、「話費誤差、雙倍返還」誠信服務、跨區服務等舉措極大地提升了客戶價值。
以業務創新推進社會信息化進程
「自主創新也不神秘,從實踐中來,解決我們碰到的實際問題,解決前人沒有解決的問題或改進不適合我們的方案,就可以創新。」王建宙總裁在接受采訪時如是說。正是在這個創新理念的指引下,中國移動通信能夠根據客戶需求的變化,不斷把客戶需求變成現實,不斷創新業務內容和模式,不斷滿足客戶多樣化的需求,使中國移動通信成為全世界唯一單月客戶凈增長量超過300萬戶的電信運營商。
首先,簡訊迅速普及的創新。2005年,中國移動通信的簡訊業務使用量接近2500億條,一天最高的有17.6億條簡訊,簡訊業務的普及率和使用量均為世界第一。簡訊已經深刻地影響了人們的日常生活、溝通、工作、學習方式。簡訊拜年、簡訊聊天已經成為新的生活的一部分,以前,大家都是上門去拜年的,後來變成了打電話拜年,如今,簡訊替代了其他所有的拜年形式。這就是移動通信業務改變了文化和人們的生活方式的例子。中國移動通信集團公司副總裁張晨霜深有體會地說,我們能夠從事這項事業是非常值得驕傲的。簡訊雖然不是我們首創的,但我們推廣了簡訊,改變了文化,為整個社會做出了貢獻,這就是創新。
其次,簡訊與互聯網結合的創新。中國移動通信首創「移動夢網」商業模式,打造了一個開放、公平的無線增值業務產業鏈,不僅使中國移動通信在業內樹立了創新的形象,同時拉動了整個產業鏈的蓬勃發展。新浪、搜狐CEO到現在還在說,他們當時一直找不到贏利的模式,只有跟簡訊相結合以後,才找到了贏利的模式,而且收入呈直線上升。日前,中國移動通信在香港開了無線數據業務的演示介紹會,引起媒體和分析師震動的,是無線音樂。一家香港報紙舉了一個經典例子:《老鼠愛大米》2月份一個月下載彩鈴的數量是500萬次,一次2元就是1000萬,超過了中國所有發行的唱片。這也是在中國移動通信的推動下產生的,也體現了一種創新的精神。據悉,2005年,中國移動通信新業務收入占總收入的比例已經提升到20%,超過了世界許多發達國家的水平。
再次,以移動信息化推動社會信息化,提高企業和社會效益,這也是中國移動通信業務創新的重要體現。中國移動通信以GPRS以及簡訊為主要載體,為客戶提供包括企業直聯、IP電話、GPRS上網、企業信息發布、移動辦公、無線GPS定位、無線POS、CMNET等業務在內的企業整體解決方案和行業典型解決方案,推出了政府、電力、交通、石油等近二十個行業進行了應用,移動行業信息化大大推進了社會信息化的進程。
最後,以創新打造手機多用化和媒體化,引領消費新時尚。一方面手機多用化。愛立信公司的前任CEO柯德川先生做了個比喻,說將來我們的手機要變成瑞士軍刀。這個比喻非常好。瑞士軍刀集合了各種刀具的功能,非常豐富,現在功能還越做越多。如果你要出門,只需要帶一把瑞士軍刀,其他一切工具就都可以不用帶了。手機不僅僅是一個可以打電話的工具,它還可以變成一種新的媒體。
以技術創新贏得國際「話語權」
技術創新是服務與業務創新的堅強基石。作為行業的領先者,中國移動通信在成立之初就有意識地開展自主技術創新工作,專門成立了研究院,從事通信產品和網路技術方面的應用研究和技術支持,建成了全球規模和容量最大的網管系統和國內最先進的業務支撐系統,世界最大的軟交換匯接網,世界上第一個實現多業務統一綜合管理的系統(DSMP系統)。
早在1987年,中國內地最早TACS標準的蜂窩式移動通信系統在廣東開通,1994年,開通了GSM網路。兩項技術的應用都是借鑒了歐洲和美國的技術。但到了1997年,中國移動通信客戶達到千萬級,2004年,更是突破2億客戶。今天中國移動通信已經成為世界上客戶規模最大的電信公司,可借鑒的東西越來越少。在世界上已經沒有這樣的先例的情況下,作為既不是研究部門,也不是設備的生產部門,作為應用運營商的中國移動通信只有靠自己創新,自己尋求答案,自覺從被動創新轉到主動創新、引導技術發展潮流。
王建宙總裁告訴記者:通信運營商的技術創新,總體而言有兩個大的方面:第一,積極參與技術標准化、技術規范的制定,以此來影響技術的發展,改變長期以來技術方面由製造商主導的局面。第二,在應用、開發等方面不斷地創新,要擁有更多的自主知識產權,獲得更多的專利,贏得更多的國際「話語權」。
一方面,中國移動通信一直注重標準的制定,自成立以來共發布企業標准300項,並且每年以近100項的速度增加。在企業標准制定的基礎上,自2002年開始,中國移動通信加大了在國際標准制定方面的力度,每年都向3GPP、OMA(Open Mobile Alliance開放移動聯盟)等國際標准化組織提交大量稿件,其中僅2005年向3GPP提交362篇,把「一個移動網路兩個網號」等59篇寫入了國際標准。
另一方面,中國移動通信加大了專利的投入。公司即將成立專門管理專利的辦公室,在其統一的管理下,逐步提高專利的數量和質量。截止目前,中國移動通信共向國家專利局提交了「一種基於客戶請求實現通信服務等級業務的方法」等十個專利的PCT國際申請以及140項國內專利,其中發明專利136項,這些專利為中國移動通信開展的彩鈴、可視電話等業務提供了技術基礎,大大減少了業務開展的專利門檻,加速了中國移動通信新業務的引入。再如,中國移動通信擁有DSMP全部的知識產權和軟體著作權,並已經申請了多項專利,並被國際標准組織OMA所接受,這無疑為中國自主的技術在國際標准和規范制定方面獲得了更重要的「話語權」。
以管理創新成就卓越品質
「一個企業擁有多方面的資源,管理就是使各種資源更好地有效配置,達到最滿意的目標。管理就是使1+1=3,甚至更多,多出的部分就是管理創造的價值,無論是服務也好,業務也好,技術也好,實際上都不同程度地體現著管理的優與劣,而管理創新正是企業更好地服務於客戶的保障。」王建宙總裁如是說。
中國移動通信既是國有企業,又在海外整體上市,運營管理好這樣一個公司本身就是一項開創性的工作。通過海外上市,藉助國際資本市場嚴格的監管要求,中國移動通信引入了與國際接軌的管理思想和管理模式; 通過建立誠信、透明、公開、高效的公司治理,公司發展更加充滿生機與活力;中國移動通信在運營體制、管理制度方法上進行了大膽探索與創新,形成了戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系;同時還充分發揮規模優勢,在設備采購、網路管理、內部資金調度等方面探索建立並逐步完善了集中化低成本運營管理的模式,提高了管理效益,促進了公司的快速、健康、持續發展。
管理創新節省了大量的成本,還使客戶享受到低價位高品質的服務。有數據顯示,2005年與2004年相比,采購成本平均下降27.9%,客戶平均每分鍾話費的價格從1999年的0.73元下降到2005年底的每分鍾0.24元。
2004年,中國移動通信實現了整體上市,每年新增客戶數都超過了3000萬,客戶總數已達到2億多,如何做好這樣一家上市公司財務工作的精細化管理並無先例可循。中國移動通信在運營管理體制、制度和方式上進行了大膽探索和創新,全面實施了市場、業務、投資等各方面綜合配套的全面預算管理,實現了從事後管理向事前控制、事中監督的重要轉變形成了以預算管理為中間結點的戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系。
一些省公司總經理在談到公司上市後的感受時,主要是考核上與過去完全不同,從過去以總量增長為依據,到現在的更注重效益、注重企業的可持續發展能力,這就需要公司在外部市場、在內部管理上不斷來實施創新,改變傳統管理手段,建立一種新的「壓力傳遞機制」。
中國移動通信率先推出職位、薪酬、績效為主要內容的人力資源提升項目,建立起一套科學的職位管理體系,營造了吸引優秀人才和鼓勵人才成長的良好環境。近年來,培養經營管理人才及後備人才兩千餘人,專業技術人才三千餘人;在職位設置和職位分析上,規范職位描述,嚴格職位評估,明確職位職責;在績效管理中,引入平衡記分卡方法和KPI體系,保證戰略目標在組織內部的溝通和實現,這些都為公司持續成長提供了源源不斷的動力。
網路電子集中管理系統得到普遍應用,實現了前台客戶服務部門與後台支撐管理部門的實時聯動,工單的進展和完成情況可以全程跟蹤管理,建立了高效的閉環電子生產調度流程。中國移動通信通信從2000年初至2005年底,客戶數由3806萬增長到2.46億戶,網路規模也相應擴大了4倍,但員工總數卻沒有更多的增加,這得益於先進的信息化支撐管理。
內部管理風險的防範與控制上,啟動了SOX法案內部控制項目工作,大大提升了公司內控管理水準和全員風險意識。同時,作為海外上市公司,中國移動通信在對所有股東的信息披露上也做到了適當、及時和公平,許多省公司還率先在同行業中通過了ISO全面質量管理體系認證和TL9000電信行業質量管理體系認證。在對法律風險的管理和控制方面,中國移動開創性地提出了構建企業法律風險管理體系的創新做法,建立了一套以風險分析、風險控制、評估更新形成閉環管理的法律風險管理體系。該體系創建了一套科學的管理工具,全面客觀的識別和分析企業所面臨的法律風險,統籌制定風險控制計劃,並落實到公司的各項制度、流程和活動之中,真正實現對企業法律風險的事前有效防範和控制。
以創新精神打造世界一流企業,造就了中國移動通信良好的發展業績。中國移動通信已連續5年進入《財富》世界500強,最新排名224位;已成為全球客戶數量和網路規模最大的電信運營企業。近日英國《金融時報》聯合跨國品牌調研及咨詢公司明略行向全球發布的最新「全球最強勢100品牌」排名中,中國移動通信以品牌價值392億美元高居第四名,在全球電信品牌中排名第一,成為中國企業品牌國際影響力擴大的重要標志;公司股票價格在短短一年時間內增長近一倍,市值達到創紀錄的1100億美元,成為亞洲市值最大的電信企業,作為一個國有重要骨幹企業,中國移動通信為國有資產的保值增值交出了一份滿意的答卷。
秉承「正德厚生、臻於至善」的核心價值觀,以創新精神打造世界一流企業,中國移動通信在創造出令人翹楚業績的基礎上,站在新的起點,瞄準新的戰略發展目標,將繼續不斷創新,不斷跨越,更好的履行好「創無限通信世界、做信息社會棟梁」的企業使命,努力「成為卓越品質的創造者」,為滿足人民群眾日益提高的通信信息需求,提升國民經濟信息化水平,促進社會進步做出新的貢獻。
回答者:thomashua - 舉人 四級 8-16 17:56
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沒好的夢想是要有的嘛
評論者: erictu - 試用期 一級
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你想建嗎?別做夢了!傻瓜一個!中國移動是從中國郵政分離出來的.現在已在香港上市.
回答者:藍色小袋鼠 - 助理 二級 8-16 16:02
移動公司不是想做就做的
現在移動公司可是發了,哪輪的到你
回答者:463635015 - 見習魔法師 三級
D. 2009年預測/2009年全面預測/2009年大勢預測/2009年房產預測/2009年經濟預測/2009年股市預測
觀望熱鬧的中元4707年——西元2009年趨勢預測 (2009-01-13 09:01:13)
標簽:房價 巴以沖突 股市 財經 it 2009年預測 分類:太極思維看萬象
中元4707年(即西元2009年)的腳步日益臨近,回望中元4706年(即西元2008年),帶給我們的絕對是刻骨銘心的記憶。
為什麼叫中元4707年?她是中國人真正自己的紀年,要詳細了解訪問 www.chinatao.org
今年農歷元旦(4707年)以後的各種狀態,同一步一坎的去年(4706年)真可謂冰火兩重天,會讓每個人領略到世事的無常(實際是宇宙規律的有常)。我將分兩個部分同大家總結還沒完全過去的4706年和即將到來的4707年。
中元4706年(西元2008年)回顧
去年我和虹鋼已經對今年自然界規律的發展進行了預見,影響中元4706年(西元2008年)的能量模式為坎卦模型,所以世界上發生的事情大多都與它同步。
【「坎」為本年核心能量,為「坎」的模式,「坎」的基礎特性為水、災害、困難、陰暗等】(摘自2008年1月30日許文勝博客《我看中元4706年》一文)
所以從年初的大水,到年中的暴雨展現,危機四伏,今年末的金融海嘯,不同災難頻繁發生無不印證了這一能量模型的正確性。坎卦為黑,所以很多如黑客、黑屏、黑錢、黑洞、黑幫、黑市、黑名單、黑色,黑人等詞彙層出不窮。
為了大家能更多的了解中國文化的精髓——《易經》對於自然界規律研究上的作用,據此我們從2003年開始在各大學的管理課程中加入了對《易經》思維模式的學習,以期能使廣大企業家學員更能看透事物的本質,降低經營中失敗的幾率。
因而我在課中會對每一年度的發展趨勢進行分析,從08年開始我們也首次將趨勢分析變成文字公布在博客上。當進行08年預測的時候,坦率地講心情是比較忐忑的,雖然內心希望很多預測事件最好不要發生,但不幸的是,大部分的預見都應驗了。
以下只回顧其中一些事件的預見,使學員對《易經》坎卦模型對應的各種現象進行學習。
天象
「大面積的雨水」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
4月安徽沿淮地區強降雨致24萬餘人受災
5月貴州安順市連續普降大到暴雨306160人受災、湖北遭暴雨襲擊20餘萬人受災
6月安徽省連續暴雨,全省受災人口54.1萬人、雲南省16個州市發生暴雨洪澇共造成187.8萬人受災
7月廣西遭遇強降雨477萬人受災
8月內蒙古巴彥淖爾市遭暴雨襲擊15萬多人受災…
「秋天後移,該涼時不涼,超短時間內進冬天狀態」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
12月3日前我國大部分地區較往年氣溫普遍偏高1~2℃或以上,而4日起,我國大部分地區突然出現大風和強降溫天氣,把我們一下子帶進了寒冷的冬天。如北京12月3日的溫度還是12.6℃,4日一下降至-1.2℃;上海也由11℃,降至4日的7℃,6日更是降到冰點;廣州3日氣溫24℃,4日為17℃…
健康
「易導致中毒事件」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
內蒙古烏拉特中旗發電機尾氣中毒事件,6人死亡
重慶市萬盛區發生一起170餘人集體食物中毒事故
截止11月,三鹿嬰幼兒奶粉事件導致泌尿系統出現異常的患兒29.4萬人
陝西榆林市定邊縣某中學宿舍一氧化碳中毒11人死亡
深圳一工廠63人食物中毒2人死亡
雲南省昆明市雲南南磷集團電化有限公司發生氯氣泄漏事故,造成71人中毒…
經濟
「金融市場欺詐事件較多」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
雷曼兄弟破產
AIG巨額虧損
麥道夫金融欺詐
美國信用卡泄密事件
財務中介機構違規操作,引發美國次貸危機…
「地產行業因資金和違規等問題進一步強力控制」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
《2008年房地產行業資金報告》顯示:2008年房地產行業的資金缺口是6730億元
11月份,全國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲0.2%,漲幅比10月份低1.4個百分點;環比下降0.5%。…
企業
「領導者下台多」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
AIG首席執行官蘇利文被撤職、楊致遠辭職、新鴻基地產主席兼行政總裁郭炳湘離職、福特集團副總裁Joe Laymon離職、TOM集團CEO湯美娟離任、三星集團董事長李健熙辭職,南汽董事長王浩良離職…
現象
「刺殺事件增加」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
塔利班組織針對巴基斯坦總理吉拉尼的車隊實施槍擊
阿富汗坎大哈省公共事務部負責人多斯特·穆罕默德·阿爾蓋斯塔尼遭到兩名駕駛摩托車的男子槍殺
兩個持刀歹徒駕車沖進新疆喀什武警訓練基地,並揮刀亂砍、向人群投擲手榴彈,造成16人死亡,16人受傷
兩名白人男子密謀刺殺民主黨總統候選人奧巴馬
日本東京連續發生兩起刺殺前厚生省高官及家屬案件
中國男子唐永明在北京鼓樓持刀襲擊兩名美國遊客…
「水污染嚴重」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
湖北宣恩縣沙道溝鎮發生農葯毒魚污染河水事件
雲南省陽宗海水體砷濃度出現異常
四川雅安市因受青衣江污染造成全城停水…
「嚴防煤礦透水事故」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
旬邑縣旬東煤業公司發生透水事故
河南濟源市克井鎮馬庄煤礦的透水事故
河南平頂山郟縣安良鎮高門洞煤礦發生透水事故
山西鄉寧縣棗嶺鄉吉寧輕海煤業公司發生透水事故
重慶市渝北區古路鎮的暢達煤礦發生透水事故…
「物理學黑洞問題不斷擴大,暗物質研究出現進展」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
歐洲核子研究中心正式啟動質子碰撞試驗
天文學家經過觀測,得出重大結論是磁場對於黑洞吞噬物質具有重要作用
科學家的不懈努力,在試驗中首次發現了暗物質粒子湮滅的證據…
「較多的煤礦、石油發現」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
陝西吳堡發現儲量160億立方米的煤層氣田
巴西近海發現新油田,儲量可能高達330億桶
內蒙古自治區烏蘭察布市四子王旗發現儲量為33億噸的褐煤田
鶴崗礦區及群英山地區蘊含豐富煤炭資源,儲量可達3.19億噸
西藏發現特大型富磁鐵礦,遠景資源量可達10億噸…
「黑幫電影」
(自08年1月許文勝博客《我看中元4706年》)
《老無所依》獲最佳影片、最佳導演、最佳男配角、最佳改編劇本四項大獎
《血色黑金》獲最佳男主角、最佳攝影獎
《偽鈔製造者》獲最佳外語片獎
《贖罪》獲最佳配樂獎
《諜影重重3》獲最佳音響效果, 最佳音效剪輯和最佳剪輯三項大獎
《駛向陰霾的出租》獲最佳紀錄長片…
更詳細內容請登錄許文勝博客:
http://blog.voc.com.cn/xuwensheng http://blog.sina.com.cn/xuwensheng
中元4707年(西元2009年)展望
由於新的4707年進行較多相關的創新課題、管理研究,以及應SMU邀請對美國經濟發展進行分析、研討和建議,原本打算今年不再進行相關類似的趨勢預見,但為了滿足企業家學員的期望,我們就中元4707年(西元2009年)的整體發展趨勢做一個預估。萬事萬物有陰必有陽,所有的預見趨勢並非完全准確,只希望對您的工作、學習、生活能有所幫助,如有異議之處也希望與大家進行交流。
中元4707年(西元2009年)自然界能量密碼為「N」,事物發展狀態多呈現「N」性形態,能量模型為「離卦」模型。
「離」為火、為光明、為漂亮、為分離、為戰爭、為升騰、為爆炸、為空無、為擴張…,今年世界發生的事物現象應與這些概念有關。
中元4707年關注詞彙:火候、火爆、火拚、火熱、太陽、戰火、上火、紅火、眼紅、競爭、火*、*火、曬、曝光。
西元2009年關注數字:3、9。
中元4707年關注顏色:紅色、黃色。
西元2009年關注方位:南方、西北。
中元4707年關注時間:中午、傍晚。
天象
中元4707年(西元2009年)在中國傳統易學和醫學中為備化之紀。
今年是易學五行中的火土金三種屬性交接,故今年夏季炎熱天數多於往年,空氣中濕度較大,而土地易呈現乾旱景象。本年度全球溫室效應加劇,全球暖化加劇。春天生物生長較好,火燒雲景觀多現。
經濟
房地產政府積極政策多出,鼓勵力度加大,地產行業年中由停滯轉為全面回暖。金融投入擴大,海外投資增加,對外出口增長,證券市場信心恢復,大盤股指增長,呈鳳凰市狀態。社會保障體系加速完善,保障范圍全面普及,但國家應採取政策嚴防通貨膨脹壓力擴大,而且GDP亮眼趨九,人民幣價值繼續增長,農業成績可喜,牛肉需求量大,石油價位回升。
成長型產業關注方向:創意、太陽能、核工業、照明、電力、天然氣、路橋、通信網路。
衰退型產業關注方向:食品、培訓、半導體、玩具、葯業、保險、運輸。
(更多想知,聆聽許老師大學課程。)
企業
企業領導困境多,同時又能解決困難而促使企業向上發展的現象多。市場人員收入減少,工作障礙多。銷售人員活動力差。生產員工重視度加強。服務人員責任下降,服務工作量大。人力資源重要度降低、監控效果差。研發人員跳槽多。名牌企業受批判影響大。
健康
脾胃病多發,主要表現胃中積食較多、便秘、消化不良現象較多,容易出現沒做什麼事情卻睏倦乏力現象,噯氣和腹脹現象發生,重點關注眼疾、心臟病突發事件,女性注意乳房和子宮疾病,關注地區:北部、西部。
現象
曝光事件多、離婚率高、國際政治黨派分裂爭端多、解散事件多、戰爭影響大、金礦發現、嚴防短路著火及花炮引起的火災、核污染事件、考古新發現、公開事件透明度強、分離主義活動猖獗、注意丟失現象特別是老年人、被架空的領導多、否定歷史事件多、懷孕男孩比例高、3G、調查事件揭秘、襲擊事件(「」)、第三勢力發展、面子工程。
文藝
科幻電影影響大、心靈類節目、秀比較多、浪漫故事暢銷、名人傳記、俏佳人節目多、流行產品古典化、古典產品時尚化、舞文炫字的人受歡迎、豐滿女孩受關注。
科學
激光技術新進展、粒子斥力研究深入、新宇宙射線發現、飛碟現象、火星上的冰川進一步證實、星體爆炸、粒子質量研究進展、化學的聚合狀態進一步深入;胸外醫學、腦外醫學、動脈硬化治療出現前衛性成效。
災害
關於災害事件由於相對敏感,所以不做預見,我們將在大學的學術研討中進行交流,請學員根據「N」和「」模型思維研習。
許文勝
中元4706年12月17日(陰歷)
西元2009年01月12日(陽歷)
E. 誰知道中國移動的相關信息,什麼都可以,越具體越好。
13年發展歷程回顧
1987年11月18日,第一個模擬蜂窩行動電話系統在廣東省建成並投入商用。
1994年3月26日,郵電部移動通信局成立。
1995年,GSM數字電話網正式開通。
1996年,行動電話實現全國漫遊,並開始提供國際漫遊服務。
1997年7月17日,中國移動第1000萬個行動電話客戶在江蘇誕生。
1997年10 月22日、23日,廣東移動通信和浙江移動通信資產分別注入中國電信(香港)有限公司(後更名為中國移動(香港)有限公司),分別在紐約和香港掛牌上市。
1998年8月18日,中國移動客戶突破2000萬。
1999年4 月底,根據國務院批復的《中國電信重組方案》,移動通信分營工作啟動。
1999年7月22日0時,"全球通"行動電話號碼升11位。
2000年4月20 日,中國移動通信集團公司正式成立。
2000年底,中國移動的交換容量超過1億戶。
中國移動通信集團公司(簡稱「中國移動通信」)於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。
中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務,擁有「全球通」、「神州行」、「動感地帶」等著名服務品牌,用戶號碼段包括「139」、「138」、「137」、「136」、「135」、「134(0至8號段)」和「159」。 中國移動通信在我國移動通信大發展的進程中,始終發揮著主導作用,並在國際移動通信領域佔有重要地位。經過十多年的建設與發展,中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網路。網路規模和客戶規模列全球第一。截止到2005年底,網路已經100%覆蓋全國縣(市),主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,客戶總數超過2.4億戶,與206個國家和地區的271個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務,與101個國家和地區的93個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達106個國家和地區的214家運營商,彩信通達6個國家和地區的21家運營商。
中國移動通信已經成功進入國際資本市場,良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信已連續5年被美國《財富》雜志評為世界500強,最新排名第224位。在中國企業聯合會和中國企業家協會組織的「2005年中國企業500強」評選中,列中國企業500強綜合榜第四位,列服務企業500強第二位。上市公司成為連續三年入榜《福布斯》「全球400家A級最佳大公司」的唯一中國企業。
中國移動通信既是一個財務穩健、能夠產生穩定現金流的贏利性公司,又是一個充滿發展潛力、具有發展前景的持續成長性公司。面向未來,中國移動通信確立了「做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越」的發展戰略目標。圍繞這一目標,中國移動通信將秉承「正德厚生,臻於至善」的企業核心價值觀,深入貫徹科學發展觀,努力提升核心競爭力,通過打造卓越的運營體系,建設卓越的組織,培育卓越的人才,打造「一個中國移動(One CM)」,努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者。
中國移動企業文化理念體系
企業價值觀:正德厚生 臻於至善
企業使命:創無限通信世界,做信息社會棟梁
中國移動的願景:成為卓越品質的創造者
一、序
二、核心價值觀
三、企業使命
四、願景
五、跋
中國移動通信的發展史,可以說就是一部不斷創新的歷史。正如中國移動通信王建宙總裁所言:企業最核心的任務是為國家、股東、客戶、員工、社會創造最大價值,而通過自主創新來實現這些目標,是中國移動通信做世界一流企業的必經之路。今天,創新對中國移動通信變得越來越重要。中國移動通信在市場需求的驅動力下,通過服務、業務、技術與管理創新在這幾年內大大刷新了其經營業績,這種以准確的市場需求為導向的研發創新,盤活了整個企業的價值鏈,促進了中國通信產業的快速、持續、健康、蓬勃發展,並完成了許多獨家的壯舉:
----第一個國內通信企業在境外掛牌上市,率先進入國際資本市場,並經過6次分步收購,於2004年第一個實現了主營業務資產整體上市;
----第一個開展客戶品牌塑造,針對年輕一族推出客戶品牌「動感地帶」,被譽為推倒了電信業品牌競爭的第一張多米諾骨牌;
----第一個推出「開放、合作、共贏」的產業價值鏈商業合作模式,「移動夢網」拉動中國互聯網產業走出低谷,迎來發展的春天;
----第一個在全球建設移動智能網,開發出深受市場歡迎的"神州行"預付費業務、移動虛擬集團電話業務等多種智能業務,帶動了民族通信製造業在這一領域的主導地位形成;
----第一個建成了世界上規模最大的數據業務管理系統(DSMP系統),杜絕了SP的欺詐行為,支持並完善了移動夢網的商業模式,引領了消費時尚。
……
以服務創新提升客戶價值
供職於外企的張小姐因為上班來的匆忙,到了辦公室發現手機忘在家裡了,回去再去吧,要耽誤一個多小時的時間,不去取吧擔心無法接聽重要客戶的電話,情景之下,撥通了中國移動通信1860,將所有的行動電話轉移到了辦公電話上,確保了通信的及時暢通。
這僅僅是中國移動通信服務創新的一個縮影。幾年來,中國移動通信堅持以客戶為導向,不斷進行服務與業務創新,滿足不同客戶群體的需求,提升了服務品質和客戶價值。
首先,中國移動通信優質的網路覆蓋本身就是創新。目前,中國移動通信經營一張有2.46億客戶、覆蓋全國99%以上的縣市、人口覆蓋率超過97%、漫遊世界180多個國家和地區的網路,在歷史上和世界上都是一大創舉。把網路建到電梯、地下室,在沒有路、沒有電的條件下建到偏遠山村,中國移動通信優質的網路覆蓋已經得到了國際同行的高度認可。非洲一家電話公司的CEO非常欽佩中國移動通信的突飛猛進。他說,他們的人口覆蓋能夠達到50%已經是非常非常困難的了,沒有路、沒有電,根本做不到。從這個意義上,可以說優質的網路覆蓋是中國移動通信最大的服務創新。
再之,中國移動通信的三大客戶品牌(全球通、動感地帶、神州行),大家也都是公認做得好的,在客戶中產生了良好的凡響。以全球通VIP客戶服務為例,誰見到過國外哪個機場有專屬於行動電話客戶的候機室,而中國移動通信可以讓VIP客戶享受易登機服務:只需要把你的證件、機票、行李都交給一個專門的服務人員,就能為你辦好全套的登機手續,這充分體現了一種非常高的服務水準。
如今,中國移動通信的1860已經成為世界上高水平的客戶服務中心,客戶滿意度處於世界先進水平;網路質量已經達到國際優秀水平,「網路質量好」,甚至已經成為中國移動通信的代名詞;「全球通」、「神州行」、「動感地帶」三大客戶品牌優勢明顯,深入人心;創新推出的VIP延伸服務、「話費誤差、雙倍返還」誠信服務、跨區服務等舉措極大地提升了客戶價值。
以業務創新推進社會信息化進程
「自主創新也不神秘,從實踐中來,解決我們碰到的實際問題,解決前人沒有解決的問題或改進不適合我們的方案,就可以創新。」王建宙總裁在接受采訪時如是說。正是在這個創新理念的指引下,中國移動通信能夠根據客戶需求的變化,不斷把客戶需求變成現實,不斷創新業務內容和模式,不斷滿足客戶多樣化的需求,使中國移動通信成為全世界唯一單月客戶凈增長量超過300萬戶的電信運營商。
首先,簡訊迅速普及的創新。2005年,中國移動通信的簡訊業務使用量接近2500億條,一天最高的有17.6億條簡訊,簡訊業務的普及率和使用量均為世界第一。簡訊已經深刻地影響了人們的日常生活、溝通、工作、學習方式。簡訊拜年、簡訊聊天已經成為新的生活的一部分,以前,大家都是上門去拜年的,後來變成了打電話拜年,如今,簡訊替代了其他所有的拜年形式。這就是移動通信業務改變了文化和人們的生活方式的例子。中國移動通信集團公司副總裁張晨霜深有體會地說,我們能夠從事這項事業是非常值得驕傲的。簡訊雖然不是我們首創的,但我們推廣了簡訊,改變了文化,為整個社會做出了貢獻,這就是創新。
其次,簡訊與互聯網結合的創新。中國移動通信首創「移動夢網」商業模式,打造了一個開放、公平的無線增值業務產業鏈,不僅使中國移動通信在業內樹立了創新的形象,同時拉動了整個產業鏈的蓬勃發展。新浪、搜狐CEO到現在還在說,他們當時一直找不到贏利的模式,只有跟簡訊相結合以後,才找到了贏利的模式,而且收入呈直線上升。日前,中國移動通信在香港開了無線數據業務的演示介紹會,引起媒體和分析師震動的,是無線音樂。一家香港報紙舉了一個經典例子:《老鼠愛大米》2月份一個月下載彩鈴的數量是500萬次,一次2元就是1000萬,超過了中國所有發行的唱片。這也是在中國移動通信的推動下產生的,也體現了一種創新的精神。據悉,2005年,中國移動通信新業務收入占總收入的比例已經提升到20%,超過了世界許多發達國家的水平。
再次,以移動信息化推動社會信息化,提高企業和社會效益,這也是中國移動通信業務創新的重要體現。中國移動通信以GPRS以及簡訊為主要載體,為客戶提供包括企業直聯、IP電話、GPRS上網、企業信息發布、移動辦公、無線GPS定位、無線POS、CMNET等業務在內的企業整體解決方案和行業典型解決方案,推出了政府、電力、交通、石油等近二十個行業進行了應用,移動行業信息化大大推進了社會信息化的進程。
最後,以創新打造手機多用化和媒體化,引領消費新時尚。一方面手機多用化。愛立信公司的前任CEO柯德川先生做了個比喻,說將來我們的手機要變成瑞士軍刀。這個比喻非常好。瑞士軍刀集合了各種刀具的功能,非常豐富,現在功能還越做越多。如果你要出門,只需要帶一把瑞士軍刀,其他一切工具就都可以不用帶了。手機不僅僅是一個可以打電話的工具,它還可以變成一種新的媒體。
以技術創新贏得國際「話語權」
技術創新是服務與業務創新的堅強基石。作為行業的領先者,中國移動通信在成立之初就有意識地開展自主技術創新工作,專門成立了研究院,從事通信產品和網路技術方面的應用研究和技術支持,建成了全球規模和容量最大的網管系統和國內最先進的業務支撐系統,世界最大的軟交換匯接網,世界上第一個實現多業務統一綜合管理的系統(DSMP系統)。
早在1987年,中國內地最早TACS標準的蜂窩式移動通信系統在廣東開通,1994年,開通了GSM網路。兩項技術的應用都是借鑒了歐洲和美國的技術。但到了1997年,中國移動通信客戶達到千萬級,2004年,更是突破2億客戶。今天中國移動通信已經成為世界上客戶規模最大的電信公司,可借鑒的東西越來越少。在世界上已經沒有這樣的先例的情況下,作為既不是研究部門,也不是設備的生產部門,作為應用運營商的中國移動通信只有靠自己創新,自己尋求答案,自覺從被動創新轉到主動創新、引導技術發展潮流。
王建宙總裁告訴記者:通信運營商的技術創新,總體而言有兩個大的方面:第一,積極參與技術標准化、技術規范的制定,以此來影響技術的發展,改變長期以來技術方面由製造商主導的局面。第二,在應用、開發等方面不斷地創新,要擁有更多的自主知識產權,獲得更多的專利,贏得更多的國際「話語權」。
一方面,中國移動通信一直注重標準的制定,自成立以來共發布企業標准300項,並且每年以近100項的速度增加。在企業標准制定的基礎上,自2002年開始,中國移動通信加大了在國際標准制定方面的力度,每年都向3GPP、OMA(Open Mobile Alliance開放移動聯盟)等國際標准化組織提交大量稿件,其中僅2005年向3GPP提交362篇,把「一個移動網路兩個網號」等59篇寫入了國際標准。
另一方面,中國移動通信加大了專利的投入。公司即將成立專門管理專利的辦公室,在其統一的管理下,逐步提高專利的數量和質量。截止目前,中國移動通信共向國家專利局提交了「一種基於客戶請求實現通信服務等級業務的方法」等十個專利的PCT國際申請以及140項國內專利,其中發明專利136項,這些專利為中國移動通信開展的彩鈴、可視電話等業務提供了技術基礎,大大減少了業務開展的專利門檻,加速了中國移動通信新業務的引入。再如,中國移動通信擁有DSMP全部的知識產權和軟體著作權,並已經申請了多項專利,並被國際標准組織OMA所接受,這無疑為中國自主的技術在國際標准和規范制定方面獲得了更重要的「話語權」。
以管理創新成就卓越品質
「一個企業擁有多方面的資源,管理就是使各種資源更好地有效配置,達到最滿意的目標。管理就是使1+1=3,甚至更多,多出的部分就是管理創造的價值,無論是服務也好,業務也好,技術也好,實際上都不同程度地體現著管理的優與劣,而管理創新正是企業更好地服務於客戶的保障。」王建宙總裁如是說。
中國移動通信既是國有企業,又在海外整體上市,運營管理好這樣一個公司本身就是一項開創性的工作。通過海外上市,藉助國際資本市場嚴格的監管要求,中國移動通信引入了與國際接軌的管理思想和管理模式; 通過建立誠信、透明、公開、高效的公司治理,公司發展更加充滿生機與活力;中國移動通信在運營體制、管理制度方法上進行了大膽探索與創新,形成了戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系;同時還充分發揮規模優勢,在設備采購、網路管理、內部資金調度等方面探索建立並逐步完善了集中化低成本運營管理的模式,提高了管理效益,促進了公司的快速、健康、持續發展。
管理創新節省了大量的成本,還使客戶享受到低價位高品質的服務。有數據顯示,2005年與2004年相比,采購成本平均下降27.9%,客戶平均每分鍾話費的價格從1999年的0.73元下降到2005年底的每分鍾0.24元。
2004年,中國移動通信實現了整體上市,每年新增客戶數都超過了3000萬,客戶總數已達到2億多,如何做好這樣一家上市公司財務工作的精細化管理並無先例可循。中國移動通信在運營管理體制、制度和方式上進行了大膽探索和創新,全面實施了市場、業務、投資等各方面綜合配套的全面預算管理,實現了從事後管理向事前控制、事中監督的重要轉變形成了以預算管理為中間結點的戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系。
一些省公司總經理在談到公司上市後的感受時,主要是考核上與過去完全不同,從過去以總量增長為依據,到現在的更注重效益、注重企業的可持續發展能力,這就需要公司在外部市場、在內部管理上不斷來實施創新,改變傳統管理手段,建立一種新的「壓力傳遞機制」。
中國移動通信率先推出職位、薪酬、績效為主要內容的人力資源提升項目,建立起一套科學的職位管理體系,營造了吸引優秀人才和鼓勵人才成長的良好環境。近年來,培養經營管理人才及後備人才兩千餘人,專業技術人才三千餘人;在職位設置和職位分析上,規范職位描述,嚴格職位評估,明確職位職責;在績效管理中,引入平衡記分卡方法和KPI體系,保證戰略目標在組織內部的溝通和實現,這些都為公司持續成長提供了源源不斷的動力。
網路電子集中管理系統得到普遍應用,實現了前台客戶服務部門與後台支撐管理部門的實時聯動,工單的進展和完成情況可以全程跟蹤管理,建立了高效的閉環電子生產調度流程。中國移動通信通信從2000年初至2005年底,客戶數由3806萬增長到2.46億戶,網路規模也相應擴大了4倍,但員工總數卻沒有更多的增加,這得益於先進的信息化支撐管理。
內部管理風險的防範與控制上,啟動了SOX法案內部控制項目工作,大大提升了公司內控管理水準和全員風險意識。同時,作為海外上市公司,中國移動通信在對所有股東的信息披露上也做到了適當、及時和公平,許多省公司還率先在同行業中通過了ISO全面質量管理體系認證和TL9000電信行業質量管理體系認證。在對法律風險的管理和控制方面,中國移動開創性地提出了構建企業法律風險管理體系的創新做法,建立了一套以風險分析、風險控制、評估更新形成閉環管理的法律風險管理體系。該體系創建了一套科學的管理工具,全面客觀的識別和分析企業所面臨的法律風險,統籌制定風險控制計劃,並落實到公司的各項制度、流程和活動之中,真正實現對企業法律風險的事前有效防範和控制。
以創新精神打造世界一流企業,造就了中國移動通信良好的發展業績。中國移動通信已連續5年進入《財富》世界500強,最新排名224位;已成為全球客戶數量和網路規模最大的電信運營企業。近日英國《金融時報》聯合跨國品牌調研及咨詢公司明略行向全球發布的最新「全球最強勢100品牌」排名中,中國移動通信以品牌價值392億美元高居第四名,在全球電信品牌中排名第一,成為中國企業品牌國際影響力擴大的重要標志;公司股票價格在短短一年時間內增長近一倍,市值達到創紀錄的1100億美元,成為亞洲市值最大的電信企業,作為一個國有重要骨幹企業,中國移動通信為國有資產的保值增值交出了一份滿意的答卷。
秉承「正德厚生、臻於至善」的核心價值觀,以創新精神打造世界一流企業,中國移動通信在創造出令人翹楚業績的基礎上,站在新的起點,瞄準新的戰略發展目標,將繼續不斷創新,不斷跨越,更好的履行好「創無限通信世界、做信息社會棟梁」的企業使命,努力「成為卓越品質的創造者」,為滿足人民群眾日益提高的通信信息需求,提升國民經濟信息化水平,促進社會進步做出新的貢獻。
F. "帝國主義"是什麼和"軍國主義","法西斯"有區別嗎
帝國主義 ①泛指資本主義國家對外侵略擴張的傾向。具有這種傾向的國家稱為帝國主義國家。制訂和執行對外侵略擴張政策的主要政治軍事首腦稱為帝國主義者。②特指資本主義發展中的一個特殊階段。英國經濟學家霍布森在其1902年出版的《帝國主義》和德國經濟學家希法亭在其1910年出版的《金融資本》等著作中試圖系統闡述自己關於帝國主義的觀點。列寧在1917年出版的《帝國主義是資本主義的最高階段》一書中,批判、繼承和發展了他們的思想,第一次對作為資本主義特殊階段的帝國主義開展系統的馬克思主義的理論分析。列寧認為,「如果必須給帝國主義下一個盡量簡短的定義,那就應當說,帝國主義是資本主義的壟斷階段。」(《列寧選集》第2卷第808頁)列寧在該書中指出,資本主義從自由競爭階段向壟斷階段的過渡是在19世紀末20世紀初最後完成的。指出當時的帝國主義有如下的經濟特徵:(1)在生產和資本集中高度發展的基礎上形成的壟斷統治,是它的基本特徵;(2)銀行資本和工業資本溶合為一,形成金融資本,並在此基礎上產生金融寡頭;(3)和商品輸出不同的資本輸出具有特別重要意義;(4)瓜分世界的資本家國際壟斷同盟業已形成;(5)最大資本主義列強已把世界領土分割完畢。列寧還從帝國主義是寄生的或腐朽的資本主義、帝國主義是過渡的或垂死的資本主義,論述了帝國主義的歷史地位。參見「現代資本主義」。
軍國主義,是指以武裝力量統治全國,實行軍閥獨裁和侵略擴張的思想和政策。軍國主義國家對內鎮壓反戰革命運動,宣傳極端的民族主義和沙文主義,強行徵兵參戰;對外則窮兵黷武,進行國土擴張,屠殺被佔領地人民。過去的軍國主義國家有納粹德國、明治維新時期至第二次世界大戰結束時的日本、墨索里尼統治下的義大利、佛郎哥統治下的 西班牙等。在德國,它表現為納粹主義,在義大利,它表現為法西斯主義。現在,各國人民都反對軍國主義。
法西斯(拉丁文: fasces)在古羅馬是權力和威信的標志。法西斯是一根被多根綁在一起的木棍圍繞的斧頭。
在官方場合下高級官員的衛兵在他的前面持法西斯來代表到來的官員的級別和權利。按官員的級別的不同,他們的法西斯的數量也不等。允許持法西斯的官員有最高裁判官、地方長官、最高執政官、總督、獨裁者和皇帝。按羅馬歷史學家的描述上古羅馬國王就已經持法西斯作為他們權力的代表了。
法西斯的捆在一起的木棍代表團結,而斧頭(古代用來砍頭用的)則代表最高權力。斧頭在地中海地區很早就有代表權力的意義了。在羅馬勝利遊行的過程中特別勇敢的士兵也可以持斧頭(但不是法西斯)。在羅馬的傳統中一個官員進入羅馬城後法西斯的斧頭的頭必須摘下來,只有獨裁者才允許帶斧頭的頭進入羅馬城。
法西斯代表權力和威信的意義一直延續到今天:
法國的護照封面上有法西斯的標志,這個標志是拿破崙引入的。
西班牙的警察的標志是法西斯。
法西斯最著名的是在20世紀上半葉被義大利法西斯黨作為標志使用,從此引出了法西斯主義。
瑞士聖加侖的州徽是一個法西斯。
美國華盛頓市林肯紀念堂林肯像的座位的正面也有法西斯的圖像。
G. 為什麼世界經濟正在逐漸「日本化」
2016年,美國《華盛頓郵報》專欄作家馬特·奧布萊恩發表了題為《世界經濟正在日本化》的文章。奧布萊恩發現:「不管是在美國還是在其他國家,因為世界經濟正轉向日本模式。」
所謂「日本化」,可以概括為「三低三高」並存的經濟常態:低利率、低通脹、低增長、高福利、高貨幣、高債務。
此後四年,全球經濟似乎如奧布萊恩所預測的那樣轉向「日本化」。
2019年9月,美國前財長拉里·薩默斯指出:「現在對歐洲和日本可靠的市場預期使它們陷入貨幣經濟學的『黑洞』,即利率困在零的水平動彈不得。收益率保持為零或負值可能將持續一代人的時間,美國距離加入它們只有一次衰退之遙。」
僅僅三個月後,2020年新冠疫情重創全球經濟,歐美政府「兜底式」救災救市,美聯儲將聯邦基金利率下調至零,直接采購債券ETF。
很多人說,平成三十年是日本「失去的三十年」。當前,全球經濟正加速「日本化」,這是否意味著我們的將來如橋水分析師所言可能「失去十年」,亦或更久?
過去三十年,日本經濟走向了「低利率、低通脹、低增長、高福利、高貨幣、高債務」之困境。
這成為當今宏觀經濟學的一大謎題。
我們先從1990年說起。1990年是日本經濟的拐點,當時有兩大趨勢:
一是日本泡沫經濟崩潰;
二是日本勞動人口進入拐點。
普遍認為,泡沫經濟崩潰是日本「消失三十年」的直接原因;日本生育率低迷、老齡化加劇則是深層次原因。
經濟泡沫崩潰後,房價、股價暴跌,日本經濟陷入持續通縮。1997年亞洲金融危機再創日本經濟,日本政府歷經多年徘徊後主動改革求變,央行將銀行隔夜拆借利率下調到零,日本率先進入零利率時代。
2001年互聯網泡沫爆發,日本央行開啟量化寬松(QE),進而又探索了雙寬松(QEE)、甚至實施負利率(NIRP)。日本率先進入了負利率時代。
日本央行的極端寬松政策,主要是給日本政府財政提供融資。央行直接購買日本政府債券,成為日本財政的最大債權人。
2008年金融危機爆發,日本央行大幅度增加了政府債券的采購。目前,日本央行持有的日本債務規模已經超過了日本GDP。
圖:全球主要國家勞動人口走勢,來源:Source United Nations. UBS
中國GDP從2010年開始進入下行通道,勞動人口則從2015年開始進入拐點。2019年,中國GDP增長率為6.1%,相較2010年下降了4.5個百分點。預計,2020 年之後中國經濟活動人口平均每年下降 400 萬人。中國需要注意政策性嬰兒潮對經濟的脈沖。
日本以1990年泡沫危機為拐點,全球經濟則是2008年金融危機為拐點,日本引領世界走向「三低三高」之陷阱。
底層邏輯是:低生育、老齡化—高福利及增長乏力—貨幣刺激增長—金融危機—貨幣及財政擴張,央行購買政府債券—高福利、高貨幣、高債務、低利率—金融資產通脹,實體經濟通縮—低通脹、低增長。
參考文獻
【1】如何讀懂日本央行資產負債表?潘捷、陳斐韻、黃海瀾,東方證券;
【2】日本人口老齡化及相關企業研究,倪華,方正證券。
文 | 智本社
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